ManageEngine® ADSelfService Plus に関して、次のようなサポートを提供しています。
製品情報（リソース）の提供
次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。
| 製品評価・導入検討のための評価版/無料版の提供 | |
|---|---|
| 製品の技術情報の提供 |
|
製品導入前のサポート
製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。詳細は、製品導入前（評価版/無料版）の技術サポートページをご参照ください。
| 評価版の技術サポート | 評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。 |
|---|---|
| 無料版の技術サポート | 無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム （※米国サイト）にて、英語で依頼してください。 |
製品導入後のサポート
製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、一年間の保守サポートが提供されます。詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。
| 年間保守サポートサービス | 技術サポートと不具合解決の依頼は、下記ボタンから、お問い合わせください。 ManageEngine Communityをはじめてご利用される方は、ManageEngine PitStopへのユーザー登録が必要です。 ※注意：保守サービスユーザーからのお問合せのみ受付けており、それ以外のユーザーからのお問合せはお断りさせていただいております。 |
|---|
サポート終了について
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。詳細は、サポート＆サービスページ内をご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。
| ビルド番号 | リリース日 | EOL |
|---|---|---|
| 6404 | 2024/03/27 | --- |
| 6308 | 2023/12/11 | 2025/03/27 |
| 6300 | 2023/05/12 | 2024/12/11 |
| 6216 | 2023/02/07 | 2024/05/12 |
| 6206 | 2022/10/04 | 2024/02/07 |
| 6200 | 2022/06/22 | 2023/10/04 |
| 6110 | 2021/09/09 | 2023/06/22 |
| 6109 | 2021/08/10 | 2022/09/09 |
| 5813 | 2020/03/03 | 2022/08/10 |
| 5809 | 2019/12/24 | 2021/03/03 |
| 5804 | 2019/10/18 | 2020/12/24 |
| 5801 | 2019/07/24 | 2020/10/18 |
| 5800 | 2019/07/11 | 2020/07/24 |
| 5707 | 2019/03/22 | 2020/07/11 |
| 5703 | 2019/01/23 | 2020/03/22 |
| 5700 | 2018/11/28 | 2020/01/23 |
| 5603 | 2018/09/21 | 2019/11/28 |
| 5520 | 2018/07/18 | 2019/09/21 |
| 5518 | 2018/05/25 | 2019/07/18 |
| 5510 | 2018/04/27 | 2019/05/25 |
| 5507 | 2018/01/10 | 2019/04/27 |
| 5504 | 2017/10/31 | 2019/01/10 |
| 5501 | 2017/08/10 | 2018/10/31 |