EventLog Analyzer のサポート
ManageEngine®
EventLog Analyzer
Windows イベントログ＆Syslog管理ツール
EventLog Analyzer サポート情報
EventLog Analyzer のサポート
ManageEngine® EventLog Analyzer に関して、次のようなサポートを提供しています。
製品情報（リソース)の提供 | 製品導入前（評価版）のサポート | 製品導入後（保守）のサポート | サポート終了について
次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。
| 製品評価・導入検討のための 評価版/無料版の提供 |
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| 製品の技術情報の提供 |
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製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。
詳細は、製品導入前（評価版/無料版）の技術サポートページをご参照ください。
|
評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。 |
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無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム （※米国サイト）にて、英語で依頼してください。 |
製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、
一年間の保守サポートが提供されます。
詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。
|
技術サポート または 不具合解決 は、下記ボタンより依頼してください。 ※ 保守ID を必ず記入してください。 |
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。
詳細は、サポート＆サービスページ内をご参照ください。
サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。
| リリース | ビルド番号 | リリース日 | EOL |
|---|---|---|---|
| 8.5 | 8051 | 2013/5/22 | -- |
| 8.2 | 8020 | 2013/1/17 | 2014/5/22 |
| 8.0 | 8000 | 2012/12/10 | 2014/5/22 |
| 7.2 | 7020 | 2012/03/12 | 2013/12/10 |
| 6.2 | 6021 | 2010/12/10 | 2013/03/12 |
| 6.1 | 6010、6011 | 2010/06/10 | 2011/12/10 |
