お客様の声
ManageEngine®
OpManager
サービスデスク構築・運用
お客様の声
〜実際に運用されているお客様に導入効果をお聞きしました〜
| 質問 1 | 要件・課題 |
製品に求める要件や、解決したかった課題は何ですか？ |
|---|---|---|
| 質問 2 | 効果 |
OpManagerの導入による改善点や、向上した点は何ですか？ |
| 質問 3 | 効果指標 |
どの程度、課題を解決できましたか？ |
| 質問 4 | 優位点 |
OpManagerの優位点は何ですか？ |
| 質問 5 | 評価 |
OpManagerの総合評価はいかがですか？ |
地方自治体
室蘭市役所
丸田 之人 様
要件・課題 |
操作、運用が簡単であること。 |
|---|---|
効果 |
24時間体制のネットワーク監視と、完全な自主運用が可能になりました。 |
効果指標 |
以前使用していたシステムは、設定や運用が難しく、業者に設定変更等を依頼しなければならなかったため、迅速な運用ができませんでした。OpManagerは操作が分かりやすいので、全てを自主的に運用ができて、ネットワークの変更と同時に監視体制も変更できるようになりました。 |
地方自治体
内子町役場
田中 慎一 様
要件・課題 |
サーバ・ネットワーク機器の死活判断、トラフィック量の把握など。 |
|---|---|
効果 |
ネットワークのダウンタイムを最小限に抑えられています。 |
優位点 |
マルチベンダで構成されたネットワークを一括して監視できる点です。 |
評価 |
大変満足。おおむね満足していますが、今後のさらなる進化に期待して90点とします。 |
