サポート&サービス
米国サポート（英語サポート）
米国ゾーホーコーポレーションの提供するサポート（英語）
米国ゾーホーコーポレーションでは、次の保守サポートサービスを提供しています。 （※以下のリンクには、米国サイトが含まれます。）
英語で問題のないお客様や海外展開をされるお客様は、米国ゾーホーコーポレーションの保守サポートサービス（英語）をそのまま利用することもできます。
- 米国ManageEngine®サイト
- 保守サポートサービス窓口 （メール/Webフォーム/電話）
- 年間保守サポートサービス
- オンラインサポートフォーラム
- 製品ドキュメントの提供
- サービスパックの提供
- 個別デモ紹介の実施
- 製品ライフサイクルポリシー
- 製品終了通知
米国サポート製品の技術サポート
日本国内における「米国サポート製品」は当社が販売し、技術サポートは、米国ゾーホーコーポレーションから提供されます。電子メールや問い合わせフォーム、または電話による、英語でのサポートになります。下記「米国サポート製品のサポート窓口一覧」ページから、製品のサポート担当に英語で依頼してください。
米国サポート製品の年間保守サポートサービスについては、下記ページをご参照ください。
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製品導入前（評価版/無料版）の技術サポート
米国サポート製品を評価中のお客様にも、技術サポートを提供しています。
米国サポート製品の評価版の技術サポート
▼米国サポート製品の評価版の製品評価期間中に限り、米国ゾーホーコーポレーションから技術サポートが提供されます。
評価版を評価中に技術サポートが必要な場合、下記「米国サポート製品のサポート窓口一覧」ページから、製品のサポート担当に英語で依頼してください。Webフォーム、電子メール、または電話で受け付けています。
米国サポート製品の無料版の技術サポート
▼米国サポート製品の無料版の技術サポートは、米国ゾーホーコーポレーションが提供する、オンラインサポートフォーラムで提供されます。下記「オンラインサポートフォーラム」をクリックし、英語にて、お探しの質疑応答を検索したり、質問内容を投稿したりして利用してください。
- オンラインサポートフォーラム （※米国サイト）
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米国サポート（英語サポート）に関する一般的なお問い合わせ
米国ゾーホーコーポレーションが提供するサポートに関する一般的な質問その他お問い合わせは、下記「米国ゾーホーコーポレーション提供サポートに関するお問い合わせはこちら」をクリックし、質問内容等必要事項を日本語で記入してお問い合わせください。
ご注意： 米国サポート（英語サポート）サービスを利用される場合、技術的質問や技術サポートは、直接、英語で米国ゾーホーコーポレーションあてに依頼してください。下記のお問い合わせでは、米国ゾーホーコーポレーションの提供するサポートに関する一般的（非技術的）なお問い合わせのみを受け付けます。
米国ゾーホーコーポレーション提供サポートに関するお問い合わせはこちら
米国サポート製品のご購入、一般的なお問い合わせ
上記の条件をご了承のうえ、製品のご購入を希望される場合、下記「米国サポート製品に関するお問い合わせはこちら」をクリックして、製品型番、製品名、ご購入の本数、その他ご連絡事項をご記入の上、お申し込みください。
また、米国サポート製品に関する一般的な質問その他お問い合わせは、下記より質問内容等必要事項を記入してお問い合わせください。
ご注意： 米国サポート製品に関する技術的質問や技術サポートは、直接、英語で米国ゾーホーコーポレーションあてに依頼してください。下記のお問い合わせでは、米国サポート製品のご購入、製品に関する一般的（非技術的）なお問い合わせのみを受け付けます。
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