アラーム情報にWindowsイベントログのメッセージが表示されない。
作成日：2010年8月11日 | 更新日：2020年3月6日
現象
Windowsイベントログ監視でアラームが表示されたが、アラーム情報にイベントログのメッセージが表示されない。
イベントログビューア側で表示されるメッセージの例：
イベント ID (7) (ソース LanSafe PM 内) に関する説明が見つかりませんでした。
リモートコンピュータからメッセージを表示するために必要なレジストリ情報またはメッセージDLLファイルが
ローカルコンピュータにない可能性があります。
この説明を取得するために /AUXSOURCE= フラグを使用することができる可能性があります。
詳細については、ヘルプとサポートを参照してください。
次の情報はイベントの一部です: Power Monitor unloaded.
原因
該当のメッセージがWindowsが参照するメッセージテーブルDLLにイベントIDが存在しない時に発生するエラーメッセージとなります。
OpManagerの製品仕様上、該当エラーメッセージを取得することが出来ないため、メッセージ欄が空白となります。
解決方法
OS側で正常なメッセージが表示されるように改善して頂く必要があります。
OpManagerのサポート対象外となりますので、Microsoftまたは機器ベンダーにご確認頂きますようお願いいたします。
【対応リリース】 x.x
★-----------------------------------------------------------------------------★
OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
★-----------------------------------------------------------------------------★