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OpManagerのログインユーザーのパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を知りたい


要望

OpManagerのログインユーザーのパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を知りたい。

解説

以下の方法で、対象ユーザの新しいパスワードを新規に取得し、OpManagerにログインすることができます。

本手順を実施するためには、[設定]→[一般設定]→[ユーザー管理]で対象のユーザー情報にメールアドレスを指定しておく必要があります。
設定していない場合は、サポートまでお問い合わせください
  1. ログイン画面で、[パスワードを忘れた場合]をクリックします。
  2. 対象のユーザーのメールアドレスおよびユーザー名を入力し、[復旧用リンクの送信]をクリックします。
  3. 指定したメールアドレスに新しいパスワードが届いていることを確認します。
  4. 新しいパスワードを使用し製品にログインできることを確認します。

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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/index.html
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