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ADSelfService Plusは、ウェブベースのセルフサービスアプリケーションであり、ユーザーは、パスワードリセット、アカウントのロック解除、そしてプロファイル情報更新等のタスクを、ヘルプデスクに依頼することなくユーザー自身で実行できます。
ハイライト
セルフ-パスワードリセットとアカウントのロック解除
セルフ- プロファイル情報の更新
複数プラットフォーム間でのパスワードシンクロナイザー
パスワード有効期限切れ通知
ユーザー検索
携帯(iOSとAndroid)ベースのパスワード管理
利点
ヘルプデスクの業務を削減:セルフサービスの利用で、ユーザー自身で要求に対応できます。そのため、ヘルプデスク管理者の業務は大幅に削減でき、その結果、より重要な業務に集中することが可能です。
ユーザーの業務生産性の向上:ユーザーはヘルプデスクに依頼することなく自身の要求にすぐにセルフで対応できるため、適切なリソースアクセスが中断されません。更に、パスワードの期限切れについても事前通知があるので、パスワード関連の問題を回避できるようになります。結果、ユーザーの生産性向上に貢献します。
これら機能の詳細情報については、ADSelfService Plusの機能リンクを参照してください。
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