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ZendeskアカウントをADSelfService Plusと同期させる設定手順
「設定」--> 「セルフサービス」 --> 「パスワードシンクロナイザー」をクリックします。
「Zendesk」リンクをクリックします。Zendesk設定ページが表示されます。
Zendeskアカウントの"ドメイン名"を入力します。
Zendeskアカウントの"ユーザー名"と"パスワード"を入力します。
ドメインの簡単な説明を入力します。
「プラス(+)」アイコンをクリックして、セルフサービスポリシーを選択します。パスワード同期は、選択したセルフサービスポリシーに該当するユーザーに対してのみ適用可能となります。
"自動的にADユーザーアカウントとリンク"オプションを選択します。このオプションを有効にすると、Active Directoryのユーザーアカウントは、自動的にZendeskのユーザーアカウントとリンクします。
「保存」をクリックします。
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