# パスワードのリセット

1) パスワードを紛失したら、ウェブブラウザからADSelfService Plus に接続します。ADSelfService Plus の左パネルに２つのボタンがあります。「パスワードを忘れた場合」、「アカウントがロックされた場合」の２つです。

2) 「パスワードを忘れた場合」ボタンをクリックします。

ユーザ名を入力するように求められます。

3)ユーザー名を入力すると、認証ページに移動します。

3種類の認証方法があります。

- 認証コード
- セキュリティ質問
- どちらか一方を選択

管理者がどの方法で認証するか決めています。

4)認証コードのみを設定している場合は、認証ページには "認証コード"タブが表示されます。

セキュリティ質問のみ設定している場合は、認証ページには"セキュリティ質問"タブが表示されます。

混合：両方のオプションを選択している場合は、認証ページには"セキュリティ質問"と"認証コード"が表示されます。

認証コードでパスワードをリセットする：

メールアドレス/携帯電話番号に送信される認証コードを入力します。

認証コードは8桁の数値です。

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セキュリティ質問でパスワードをリセットする：

登録時に設定したセキュリティ質問に回答します。これはパスワードをリセットするための本人確認となります。

どちらか一方の認証方法でパスワードをリセットする：

"認証コード" または "セキュリティ質問"を利用します。

どちらか一方の認証方法を選択して、認証します。

最終的にパスワードをリセットします。

### パスワードリセットに関連する機能は次のとおりです。

通知メール：

「パスワードのリセット」または「アカウントのロック解除」を実行すると、管理者が設定しているメールアドレス宛てに、実行確認メールが送付されます。

この通知機能の有効化/無効化については管理者によって設定されます。

パスワードの強度：

この機能は、設定したパスワードの強度を画面上に表示します。アカウントにより強固なパスワードを設定するためにご利用ください。

この機能の有効化/無効化についても管理者によって設定されます。

「パスワードのガイドライン」では、強固なパスワードを設定するためのガイドラインを確認できます。

### メモ：

キャプチャ：アカウントのセキュリティを高める目的の文字認証イメージです。キャプチャの有効化/無効化はI管理者が設定しています。

キャプチャの更新:文字認証イメージの解析が難しい場合、アイコンをクリックしてイメージを変更できます。

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