IT環境を保護することで形作られる教育の未来
教育は、もはや講堂、教室、ホワイトボードに限定されたものではありません。eラーニングにより、世界中の学生が自宅に居ながら、さまざまな大学や学校の学位の取得を目指せるようになりました。インターネットを介して、学生、教授、教育機関がつながることで、現代型の教室がeラーニングのハブとして機能するようになっています。 大学の構内環境とeラーニング環境が統合することにより、ITに関連した多くの課題が生じています。構内やリモートなど、場所を問わずリソースにアクセスする学生、教員、客員講師の多様なニーズのバランスを取ることには、独特のセキュリティリスクが伴います。IT管理者は、学生や職員のシームレスなオンボーティングとオフボーディングの実現、デジタルコンテンツ、コラボレーションツール、オンラインファイル共有システムへのセキュアなアクセスの確保、さらには機密情報の保護にも取り組む必要があります。このような状況に対応するには、ITセキュリティに戦略的にアプローチし、現代教育の動的な性質から生じる複雑性に取り組む必要があります。
教育機関の多様な状況の変化に対応したユーザー管理
教育機関の多様な状況に対応するには、ユーザー役割の管理に関連した、ITのさまざまな課題と向き合う必要があります。このような動的な環境では、ユーザー役割のライフサイクル管理を時間ベースで行うことが非常に重要です。学生の教育課程の移行、大学教員や職員の責任の変化、客員講師の一時的な出勤に対応するため、正確かつタイムリーにユーザー役割を割り当てることは複雑な作業です。IT管理者は、ユーザー役割の複雑な変更をシームレスに調整できる包括的なソリューションであるAD360を使用することで、この課題に対応できます。これにより、効率的な時間ベースのライフサイクル管理、ユーザーへの一定期間の適切なアクセス権の付与、ユーザー移行の簡素化、厳格なセキュリティ基準の維持などが可能になります。
- 学生、大学教員、職員が教育機関のシステムに加入または脱退する際にユーザーアカウントのオンボーディングを自動化する、複数のオーケストレーションプロファイルを作成することにより、冗長性を排除し、手動介入を減らすことができます。
- 人事管理システム（Zoho People、UltiPro、BambooHR、Workday）および外部データベース（Microsoft SQL、Oracle Database）と統合することにより、Active Directoryのユーザーのプロビジョニングとプロビジョニング解除を自動化できます。
- Active Directoryのクリーンアップ操作を自動化することにより、休止状態のアカウントに関連したセキュリティ上のリスクを軽減できます。学生が卒業した場合や、職員が離職した場合は、ユーザーアカウントおよび関連する役割へのアクセスを迅速に取り消します。
- 客員講師や学外協力者の場合は、一定期間の経過後に一時アクセス権を自動的に除去することにより、セキュリティとコンプライアンスを強化できます。
データ保護機能による教育関連データの完全性の強化
教育機関は、学生や職員の生体認証データ、試験および研究論文、知的財産（IP）、財務データなどの機密情報を保護するという課題に直面しています。包括的なデータ保護機能を備えたAD360は、教育機関の重要なデータの完全性と機密性を侵害する可能性がある、不正なアクセスや潜在的な侵害を阻止することによって、このような課題を解決します。
- きめ細かいアクセス制御を実施し、ユーザーの権限を正確に定義および管理します。これにより、権限を付与された学生と職員だけが特定の学術リソースにアクセスできるため、不正アクセスのリスクを最小限に抑えることができます。
- リアルタイム脅威検知メカニズム（機械学習機能など）を活用して、試験問題用紙、知的財産（IP）、その他の機密データへの不適切なアクセスを特定し、管理者にアラートを送信します。
- ユーザーの行動、アクセス権限、コンプライアンス状況に関する詳細レポートを生成することにより、監査プロセスを簡素化し、教育セクターにおける規制要件を順守している明らかな証拠を提出できます。
学習環境におけるセキュアなパスワード管理方法の実施
ユーザーが堅牢で固有のパスワードを作成して管理しようとすると、大きな課題に直面します。学生や職員が、脆弱なパスワードを使用したり、パスワードの使い回しという危険な方法を取ったりすると、不正アクセスのリスクが高まり、教育機関のセキュリティが侵害される可能性があります。パスワード忘れが多発すると、状況はさらに悪化し、ヘルプデスクに対するリクエストが急増します。このような運用上の課題が大きな負荷となり、サポートチームは、優先度の高いITタスクに集中したり、リソースを振り向けたりすることができなくなります。AD360は、堅牢なパスワードセルフサービス機能により、このような課題を解決します。強力で固有のパスワードの作成、パスワードの使い回しの防止、パスワード復元プロセスの簡素化を促進することで、ヘルプデスクに対するリクエストの急増を抑えることができます。
- 包括的なセルフサービスパスワードリセット（SSPR）ソリューションによって運用効率を高め、学生や職員が自分でパスワードをリセットまたは復元できるようにすることで、ヘルプデスクへの依存を軽減することができます。
- 多要素認証（MFA）を使用して、キャンパスポータルやラーニングプラットフォームへのアクセスを保護し、動的認証プロトコルを有効にして、パーソナライズされたアクセス体験を学生に提供できます。
- リモートでのパスワードリセット後に、学生や職員がローカルにキャッシュされた認証情報をシームレスに更新できるようにすることで、ラーニングリソースへのアクセスを中断することなく継続できます。
- 堅牢なパスワードポリシーを実施し、強力で固有のパスワードの作成を促し、学生や職員のユーザーフレンドリーな体験を向上させることにより、ユーザー認証に関連したリスクを軽減できます。
- シングルサインオン（SSO）機能を使用して、さまざまなアプリケーションへのユーザーアクセスを効率化することで、学生や職員のログインプロセスを簡素化できます。複数の認証情報が必要となる状況を回避することにより、シームレスで効率的なユーザー体験を促し、アクセシビリティと生産性を強化できます。
監査に対応したコンプライアンスレポート
教育機関の動的な環境において、FERPAやCOPPAのようなポリシーを順守することは課題となります。成績や個人データなどの大量の機密情報を管理することも複雑な作業です。学生、大学教員、管理職員など、さまざまなユーザー役割の存在が、データ規制の順守をさらに難しくしています。規制違反によって法的な問題や信用失墜などの潜在的な影響が生じるため、堅牢なコンプライアンスレポートシステムの必要性が高まっています。タイムリーかつ正確なレポートは、規制要件を満たし、学生、保護者、規制機関などの利害関係者の信頼を構築する上で非常に重要です。AD360は、カスタマイズ可能なレポートテンプレートを提供し、詳細なコンプライアンスレポートを生成し、リアルタイム監視とプロアクティブなアラートを有効にすることで、コンプライアンス管理へのシームレスなアプローチを容易にします。
- 詳細なコンプライアンスレポートを生成し、コンプライアンス施策をタイムリーかつ正確に把握することで、データ保護規制を確実に順守することができます。
- ワークフロー機能を活用して、自動化を実施するために必要な承認の階層構造を確立できます。これにより間違いを最小限に抑え、チケットベースの方法を確立できるため、学生や職員のデータを保護し、FERPA規制とCOPPA規制を順守できるようになります。
- カスタマイズ可能なレポートテンプレートを使用してコンプライアンス管理を簡素化し、リアルタイム監視に対応した堅牢なレポートシステムを導入することで、コンプライアンスのリスクをタイムリーに特定して軽減することができます。
