Synologyエラー コード

  1. システムは指定されたパスを見つけることができません / Synology サーバーが見つかりません
  2. 共有が見つかりません / 共有取得エラー / アクセスが拒否されました
  3. ネットワーク ポートはすでに使用されています / Syslog ポートの追加で問題が発生しました。アドレスはすでに使用されています：バインドできません
  4. ユーザー名/パスワードが間違っています - エラー コード：8007052e
  5. イベントを受信しないか、タイムスタンプが更新されません
  6. ログ送信用に構成されたポート番号と ADAudit Plus の Syslog リスニング ポートが同じかどうかを確認する方法

1.システムは指定されたパスを見つけることができません / Synology サーバーが見つかりません

原因：

ADAudit PlusがSynologyに接続できない場合に発生します。

解決策：

サーバーが選択したドメインの一部であり、アクセス可能であることを確認します。

トラブルシュート：

ADAudit PlusサーバーからSynologyの名前を使用してpingを実行します。

  • ADAudit Plusにログイン
  • [ファイル監査] > [設定済みサーバー] > [Synology] に移動し、ドメインを選択します。
  • エラーを示しているSynologyの名前をメモします。
  • ADAudit Plusサーバーでコマンド プロンプトを開き、メモした名前を使用してpingを実行し、正しいIPアドレスに解決されることを確認します。
  • Synologyへのpingが成功した場合、名前解決が問題の原因である可能性は高くありません。
  • Synologyサーバーへのpingが失敗した場合は、詳細TCP/IP設定にDNSサフィックスを追加するか、DNSサーバーにホストレコードを追加して、Synologyの名前をIPアドレスにマッピングします。

2.共有が見つかりません / 共有取得エラー / アクセスが拒否されました

原因：

ADAudit PlusがSynologyに接続できない場合、またはADAudit Plusを実行するユーザーアカウントにSynology上の監査ファイル（evtファイル）にアクセスするための十分な権限がない場合に発生します。

解決策：

ADAudit Plusの実行に使用されるユーザーアカウントが、Synologyにアクセス可能であること、および、監査ファイルにアクセスするための十分な権限があることを確認してください。

トラブルシュート：

ADAudit Plusサーバーから名前でSynologyサーバーにpingを実行します。

  • ADAudit Plusにログイン
  • [ファイル監査] > [設定済みサーバー] > [Synology] に移動し、ドメインを選択します。
  • エラーを示しているSynologyの名前をメモします。
  • ADAudit Plusサーバーでコマンド プロンプトを開き、メモした名前を使用してpingを実行し、正しいIPアドレスに解決されることを確認します。
  • Synologyへのpingが成功した場合、名前解決が問題の原因である可能性は高くありません。
  • Synologyサーバーへのpingが失敗した場合は、詳細TCP/IP設定にDNSサフィックスを追加するか、DNSサーバーにホストレコードを追加して、Synologyの名前をIPアドレスにマッピングします。

3.ネットワーク ポートはすでに使用されています / Syslog ポートの追加で問題が発生しました。アドレスはすでに使用されています：バインドできません

原因：

ADAudit Plusで構成されているsyslogポートが別のプロセスで使用されている場合に発生します。

解決策：

ADAudit Plusで構成されているsyslogポートが別のプロセスによって使用されていないことを確認します。

4.ユーザー名/パスワードが間違っています - エラー コード：8007052e

原因：

Synologyを設定する際に入力したユーザー名またはパスワードが間違っている場合に発生します。

解決策：

Synologyを設定する際に入力した情報（サーバー名、ユーザー名、パスワード）を確認してください。

5.イベントを受信しないか、タイムスタンプが更新されません

原因：

ADAudit PlusがSynologyからイベントを受信しない場合に発生します。

解決策：

ManageEngine Free Syslog Forwarderをインストールして、転送されたsyslogデータがADAudit Plusサーバーで受信されるかどうかを確認します。

  • ADAudit Plusにログインします。
  • [管理者] > [一般設定] > [接続] に移動し、[現在の Syslogステータス]を[オフ]に設定します。あるいは、ADAudit Plusサービスを停止することもできます。
  • 無料のsyslogフォワーダー ツールで、[開始] をクリックしてsyslog データを受信します。
  • データが表示されない場合は、この Synology 構成ガイドを参照し、syslog構成設定を確認してください。

6.ログ送信用に構成されたポート番号とADAudit PlusのSyslogリスニングポートが同じかどうかを確認する方法

  • ADAudit PlusのWeb コンソールで、[管理者] > [一般設定] > [接続] に移動し、ADAudit Plusで使用されているポート番号を表示します。
  • Synology DSMで、[ログセンター] > [ログ送信] に移動し、同じポート番号が指定されているかどうかを確認します。