資産の監査の概要

資産の監査とは、組織の資産の存在、所在地、および状態を確認するプロセスです。これは資産管理において非常に重要な側面であり、正確かつ最新の資産レコードを確保する上で役立ちます。

AssetExplorer Cloudを使用すると、組織内のすべてのIT資産の物理的な存在を定期的に確認し、資産に関する包括的なレポートを作成できます。

メリット 

  • 正確な資産レコードを確保し、効率的に管理する。
  • 欠落、新規、または不正なIT資産を特定する。
  • IT資産の存在を物理的に確認する。
  • ユーザーが自身の資産を自己監査できるようにする。
  • 監査に関する包括的なレポートを作成する。

資産の監査のタイプ 

AssetExplorer Cloudでは、資産の監査を次の2つの方法で実施できます。

  1. 技術担当者が実施する監査
    1人または複数の技術担当者が、モバイルアプリを使用して資産を物理的に確認します。また、資産のバーコードをスキャンして確認することもできます。
  2. ユーザー自身が実施する監査
    これは技術担当者による物理的な確認を必要としない自己監査プロセスです。ユーザーはユーザーポータルを通じて、自身の資産の所有権を確認できます。

資産の監査プロセス 

技術担当者が実施する監査

資産の監査プロセス

ユーザー自身が実施する監査

資産の監査プロセス

必要な役割 

SDAdminとSDAssetAuditAdminが組織全体の監査(技術担当者が実施する監査とユーザー自身が実施する監査)を作成できます。

技術担当者が実施する監査の場合、SDAdminSDAssetAuditAdmin、およびSDAssetAuditorが、ServiceDesk Plus Cloudモバイルアプリから資産の物理的な監査を実行できます。

ユーザー自身が実施する監査の場合、アプリケーションへのログインアクセス権を持つユーザーが、ユーザーポータルの「私の資産」ウィジェットから自分の資産を監査できます。