ServiceDesk Plusが選ばれる理由
直感的に使いやすいGUIを備え、プログラミングのスキル不要で簡単に
カスタマイズできる他、以下のような特徴を備えています。
![導入支援]()
製品選定から導入後まで
充実したサポート![高い投資効果]()
高い投資効果
![コンプライアンス認証]()
信頼できるセキュリティ
![オンプレミス版/クラウド版]()
選べる
オンプレ／クラウド版![ITSMプロセスの実現]()
ITSMのプロセス改善の実現
豊富な国内導入実績
ServiceDesk Plusの機能
高評価のサービスデスクツール
Gartnerにおいて
評価 4.5※/5.0！
米国ITアドバイザリー企業Gartner社による「Gartner Peer Insights」の「ITサービスマネジメントツール」部門において、5.0ポイント中4.5ポイントの評価を頂いています。（2020年5月現在）
ITIL®適合の認証
「PinkVERIFY」 取得
ITIL®ワークフローへの適合を証明されたツールにのみPinkVERIFY認証は授与されます。ServiceDesk Plus（オンプレミス版）はインシデント管理、変更管理、要求実現、資産管理の4プロセスにおいて取得しています。
ServiceDesk Plus Cloudはインシデント管理、問題管理、IT資産管理、変更管理、サービス要求の5つのプロセスにおいてITIL®4のPinkVERIFY認証を取得しています。