製品紹介セミナー

ITサービスマネジメントツール

ITIL®4の概要を実務例と共に解説!PinkVERIFY™認証を受けたITSMツールの利用メリット紹介も

オンデマンド配信

オンライン

ServiceDesk Plusの導入効果を示す!4つのコスト削減例と費用対効果の算出方法を解説

オンデマンド配信

オンライン

サービスデスクの運用工数1/2削減を目指す!効率よくお問合せ対応する流れを実演紹介

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

次期自治体情報セキュリティクラウドの在り方とは?改定ポイントを徹底解説

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

ビフォーアフター解説(Excelでのインシデント管理からの脱却)

定期開催

首都圏

online-seminar

DX時代に高まるITILの必要性と、ITILプロセス構築の入門解説

定期開催

首都圏

online-seminar

低コストで始める、ITIL®準拠のITサービスマネジメント

定期開催

首都圏

online-seminar

ServiceDesk Plusで行うインシデント管理・サービス要求管理(応用編)

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

効率的なサービス要求管理を実現し、 ITサービスデスクの存在感アップ!

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

効率的な資産管理を実現!-資産管理(ITAM)& 構成管理(CMDB)機能を紹介-

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

「インシデント管理/問題管理/変更管理」機能をわかりやすく実演

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

ユーザー登録してすぐに始められる!インシデント管理の自動化

オンデマンド配信

オンライン

online-seminar

3ヵ月で運用に乗る!システム担当者がITILに準拠して業務改善する方法化

オンデマンド配信

オンライン