ADAudit Plus ナレッジベース

【不具合】ユーザーアテンダンスレポートが表示されない


対象ビルド

5120

事象

ユーザーアテンダンスレポートにおいて、 [項目の追加/除外] から以下のいずれかの項目を除外した場合に、レポートが正常に表示されなくなる不具合あります。

  • ロケーション
  • ユーザー
  • 日時
本事象は次期ビルドにて修正予定です。

エラーテキスト:クエリ実行の際に例外エラーが発生しました。

 

本事象が発生した場合は以下の手順により解決いただけます。

 解決手順

1. [サポート]タブ>[詳細確認] をクリック

2. [ADAudit PlusのDBクエリー]で以下の3つのクエリを記入し、[実行]をクリック

update AUDColumnConfiguration set visible = 'true' where column_conf_id in (select genvalues from uvhvalues where pattern = 'AUDColumnConfiguration:column_conf_id:15039580')

 

update AUDColumnConfiguration set visible = 'true' where column_conf_id in (select genvalues from uvhvalues where pattern = 'AUDColumnConfiguration:column_conf_id:15039586')

 

update AUDColumnConfiguration set visible = 'true' where column_conf_id in (select genvalues from uvhvalues where pattern = 'AUDColumnConfiguration:column_conf_id:15039581')

 

3. [ユーザーアテンダンスレポート]が表示されていることを確認

 

上記にて解決しなかった場合はお手数ですが製品サポートまでお問い合わせください。

 

以上です