Desktop Central オンプレミス版 ナレッジベース

リモート制御中に日本語入力ができない


質問

Desktop Centralのリモート制御機能を使用して画面共有し、テキストを入力しようとしていますが、日本語が入力できません。

 

回答

HTML5ビューアを使用して接続している場合、リモート制御接続後に「クライアントのキーボードを利用」をクリックして設定を変更することで、日本語を入力可能になります。
 

リモート制御に関するナレッジは以下をご覧ください。