NetFlow Analyzer ナレッジベース

NetFlow Analyzer Enterprise Edition コレクターサーバーが起動しない


要件

  • NetFlow Analyzer Enterprise Edition/分散構成 コレクターサーバーが起動しない
  • 定期的にインストールサーバーのシステム要件をご確認ください : こちら

 

確認事項

【1.NetFlow Analyzerの停止】

NetFlow Analyzerを停止
停止手順と留意点 : こちら

 

【2.NetFlow Analyzerの起動】

[NetFlow Analyzerインストールディレクトリー]/bin にて、
run.bat/run.sh を実行してください。

 

【3.確認事項】
CacheService                                      [DESTROYED]

上記のメッセージを最後に起動プロセスが中止されてしまう場合、
セントラルサーバーとの疎通が取れず、起動が止まっている場合がございます。

以下3点をご確認ください。
  • セントラルサーバーとコレクターサーバーのビルド番号が同じか否か
  • セントラルサーバーが正常に起動しているか
  • コレクターサーバーで指定しているHTTPSポートがセントラルサーバーで設定されているか