O365 Manager Plus ナレッジベース

サービスパックの適用方法(アップグレード方法)


O365 Manager Plus のサービスパックのインストールによる、アップグレード/アップグレードの手順は次の通りです。

複数のサービスパックの適用について

※ビルドの百の位以上が変わる場合(42xx -> 43xx、43xx -> 44xx など)は、「複数のサービスパック」を適用する必要があります。
しかし、増分が十の位以下の場合(4322 -> 4327 など)は、「最新のサービスパックのみ」を適用してください。
また一度に複数のサービスパックの適用はできません。複数のサービスパックを適用する場合は、次のように1つずつ適用してください。

  1. アプリケーションの停止 -> サービスパック①の適用 -> アプリケーションの起動&アップグレードを確認
  2. アプリケーションの停止 -> サービスパック②の適用 -> アプリケーションの起動&アップグレードを確認

例)4200から4327へアップグレードする場合(百の位以上が変わる場合)
1. "サービスパック (4200_4222から4300へ)" を適用
2. "サービスパック (4300_4319から4327へ)" を適用

検証環境でのアップグレードテスト

本番環境でアップグレードを実行する前に、以下の点からテスト環境で検証していただくことを推奨いたします。

  • 重要なデータの損失の防止
  • アップグレード後の稼働環境の確認

バックアップの取得方法

アップグレードによる障害を防止するため、アップグレード前に必ずバックアップファイルをご取得ください。またビルド4327以降を新規インストールしたO365 Manager Plusにおいては、下記の方法ではなく、インストールディレクトリ全体を別の場所に圧縮コピーするかスナップショットを取得してバックアップを生成してください。
※データのバックアップはアプリケーション内にあるデータの容量に依存します。
※故意にアップグレードプロセスを切断しないようお願いいたします。

1. O365 Manager Plus を停止します

2. O365 Manager Plus インストールマシンから管理者権限でコマンドプロンプトを開きます

3. 次のディレクトリに移動します

[O365 Manager Plusインストールディレクトリ]\bin

4. 次のバッチファイルを実行して、O365 Manager Plusおよびデータベースを完全に停止します(太字の部分を実行してください。例 stopDB.bat)

cmd>stopDB.bat

5. 次のバッチファイルを実行して、データベースのバックアップを取得します
[O365 Manager Plusインストールディレクトリ]\bin

cmd>backupDB.bat

6. [O365 Manager Plusインストールディレクトリ]\Backupフォルダに、zipファイルが作成されます
例: OfflineBackup_20191212160516.zip

サービスパックの適用方法

Windows 7 / Vista / 2008 / 2008 R2 の場合で「ユーザーアカウント制御」が有効になっている場合は、コマンドプロンプトを開く際に、「管理者として実行」を選択して開いてください。またインストール中はコマンドプロンプトは閉じないでください。
  1. O365 Manager Plusをシャットダウン

※上記バックアップ手順で既に停止している場合は不要です。

  1. [O365 Manager Plusインストールディレクトリ]\bin ディレクトリ配下の「UpdateManager.bat」を実行してUpdateManagerを起動

cmd>UpdateManager.bat

  1. [Browse]をクリック後、ダウンロードしたアップグレードパック(.ppm)を選択して、[Install] をクリック

※アップグレードパック名はアップグレード対象毎にファイル名が異なります。

  1. Service Pack installed successfully”と表示されるのを確認して[Close]をクリック
  2. [Exit]をクリックしてUpdateManagerを終了
  3. O365 Manager Plus を起動
  4. 管理者アカウントでO365 Manager Plus にログイン
  5. ログインページの右上にある「ライセンス」リンクをクリック
  6. ビルド番号が正しく表示されていることを確認
  • 各バージョンのサポート期限については、次のページを参照ください。

O365 Manager Plus サポート情報

  • 現在利用している製品のバージョンを確認する手順は、次のページを参照ください。

ビルド番号の確認方法