OpManager ナレッジベース

【現象/要望】 通知プロファイルのテストアクションが終了しない。 【原因】 コマンドやプログラム実行の通知プロファイルにおいて、コマンドやプログラムの引数に $stringseverity や $displayName … ［続きを読む］

【現象/要望】 8.2（ビルド番号8024）にアップグレード後、装置アイコンをクリックして装置のスナップショットページを 表示しようとすると、"Unable to fetch Managed Object details… ［続きを読む］

現象 ポート/インターフェースの監視画面で、画面のIndex値が実機のものとずれている。 原因 OpManagerのインターフェースの監視では、ifIndexを元に監視を行っております。 ネットワーク機器では、装置の再起… ［続きを読む］

【現象/要望】 [管理]-[データベース保守]-[パフォーマンスデータベース]の[詳細統計データ保存日数]の値を 増やしたにもかかわらず、デフォルト値の1週間分のデータしか表示（保存）されない。 【原因】 7.2の既知の… ［続きを読む］

【現象/要望】 [管理]-[データベース保守]の[アラームデータベース]の"保存可能なアラーム数"を変更しても、 OpManager再起動後、デフォルト値（10,000）に戻る。 【原因】 既知のバグとなります。 【解決… ［続きを読む］

現象 監視対象からトラップをOpManagerへ送信したにもかかわらず、OpManagerのアラームに表示されない。 前提条件 以下のユーザガイドもご確認いただき、監視対象装置のSNMP Serviceの設定が正しいかご… ［続きを読む］

現象 sshの認証情報を設定したにもかかわらず、sshによる監視に失敗する 原因 以下の原因が考えられます。 認証情報の誤り sshのサポートバージョン ssh接続のタイムアウト 解決方法 ・認証情報の誤り ⇒対象装置の… ［続きを読む］

【現象/要望】 起動時にMySQLの起動に失敗する。 ログに"OpManagerにデータベースが生成できません。"と表示されている。 【原因】 以下のような原因が考えられます。 ・MySQLのポート（13306）が既に使… ［続きを読む］

【現象/要望】 ログオン時に"BEからのクライアントファイルのダウンロード時にエラー"と表示され、管理画面が表示されない。 【原因】 データベースのテーブルが壊れている時に発生します。 停電などで OpManager が… ［続きを読む］

現象 MIBブラウザで MIB をロードしようとした時に、エラーが発生してロードできない。 原因 以下のような原因が考えられます。 MIB ファイルに日本語が含まれている（弊社ツールの制限事項） MIB ファイル内の定義… ［続きを読む］