Password Manager Pro ナレッジベース

【不具合】PMPユーザーを削除できない


対象ビルド

ビルド11003

不具合の詳細

「ユーザー削除」ボタンがグレーアウトしており、管理者ユーザーを削除することができない。

解決方法

  • 承認管理者でない
    • 当該ユーザーの「ユーザーアクション」アイコンにて「承認者特権を移動」がグレーアウトしていることを確認する
  • 承認者グループに所属していない
    • 当該ユーザーのユーザーレポートから当該ユーザーがユーザーグループに所属していないことを確認する
  • リソースに対する所有者でない
    • 当該ユーザーの「ユーザーアクション」アイコンにて「所有権を移動」がグレーアウトしていることを確認する

上記3点を確認の上でユーザー削除を実行できない場合にはデータベースの不整合が発生しています。ビルド11005にて修正となります。ビルド11005以降へアップグレードしてください。また緊急で対応が必要な場合にはこちらのお問い合わせ窓口からご相談ください。

以上