ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

どこでServiceDesk Plusの調査を有効にできますか?


[管理]→[ユーザー調査]→[調査設定]から、調査を有効化できます。

ようこそメッセージ、メールの内容、調査データの送信に成功/失敗したときのメセージ、ありがとうメッセージの内容を編集できます。

また、調査を実行する周期も設定できます。

アドミンガイドについては、「ユーザー調査」をご覧ください。