ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

FAQ

baloonアナウンス情報のレポートについて

質問 アナウンス情報をレポートとして出力することはできますか?   回答 クエリレポートを使用することで、レポートとして出力することができます。 手順は以下の通りです。 [レポート]→[新規クエリレポート]をクリックします。 [レポート名]を入力後、[クエリ]に以下のクエリを貼り付け、[レポート作成]をクリックします。 select a.ANNOUNCEID AS "Announcement Id" , a.TITLE AS "Title", a.MESSAGE AS "Content", at1.NAME AS "Announcement Type" , p.PRIORITYNAME AS "Priority" , longtodate(a.CREATEDDATE) AS "Created Date", longtodate(a.DATE_FROM) AS "From Date", longtodate(a.DATE_TO) AS "To Date" from Announcement a LEFT JOIN AnnouncementType at1 ON a.ANNOUNCEMENTTYPEID=at1.ANNOUNCEMENTTYPEID left join PriorityDefinition p on… [続きを読む]