テスト環境構築まとめナレッジ
本ナレッジは、アップグレード検証を行うため、テスト環境を構築する際にご確認いただきたいナレッジについてまとめて記載しています。 製品のアップグレード時およびサーバー移行時のライセンスの取り扱い バックアップデータの取得方… ［続きを読む］
年間ライセンス期限切れ時の動作について
2020年8月28日
【質問】 年間ライセンスの期限が切れた場合の製品の振る舞いについて教えてください。 【回答】 ビルド9418以降 振る舞い 1オペレーターまでの無料版(Standard Edition)ServiceDesk Plusに… ［続きを読む］
ライセンスの適用方法
2018年4月1日
次の手順に従ってライセンスを適用してください。 【適用手順】 1. ライセンス送付メールに添付されたライセンスファイル(.xml)をローカルに保存します。 2. ServiceDesk Plusに管理者権限… ［続きを読む］