エージェントを使用したリモートコントロールの終了
2020年6月19日
このナレッジは、"Discontinuation of Agent-based Remote Control"の内容を参考に作成したものです。 ビルド11118にアップグレードする際(ビルド11100にサービスパックを適… ［続きを読む］
リモートアシスタント機能は、ServiceDesk Plus のどこで利用することができますか？
2014年1月24日
リモートアシスタント機能は、ServiceDesk Plus 7.5 以降に実装されています。ServiceDesk Plus のリモートコントロール機能を利用すれば、スキャンを完了したリモートマシンに接続することができ… ［続きを読む］