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インポート

baloonリクエストのインポート方法

本記事では、リクエストをインポートする方法についてご説明いたします。 動作確認日: 2021年3月29日 インポート機能を使用すると、「csvファイル」もしくは「Excelファイル(xls、xlsx)」からリクエストをイ… [続きを読む]



baloon[データ管理]にて、リクエストのインポートがうまくいかない場合のトラブルシューティング

[データ管理] -> [インポート]よりリクエストのインポートが期待通りに動作しない場合、以下をご確認ください。 【トラブルシューティング】 既存の「Closed」の名前を別の名前に変更しインポートしたところ、ステ… [続きを読む]