デフォルトテンプレートを依頼者に非表示にする方法
本情報の確認日： 2023年8月7日 質問 デフォルトテンプレートを依頼者に非表示にできますか？ 回答 はい、デフォルトテンプレートを依頼者に非表示にすることは可能です。 手順は以下のとおりです。 ［管理］→［一般設定］… ［続きを読む］
テンプレートを使用してリクエストを手動で新規作成する方法（依頼者）
2021年3月23日
本記事では、依頼者ポータル画面からテンプレートを使用して、リクエスト（インシデント）を手動で新規作成する方法についてご説明いたします。 動作確認日： 2021年3月23日 依頼者ポータル画面からテンプレート… ［続きを読む］
依頼者ポータルについて
本記事では依頼者ポータルについてご説明いたします。 動作確認日： 2021年3月23日 依頼者ポータルとは？ 依頼者ポータルは、依頼者アカウントでServiceDesk Plus Cloudにログインした際に表示される画… ［続きを読む］