EMC Isilon監査のトラブルシュート

ADAudit Plusを使用したEMC Isilon監査で直面する一般的な問題については、次の手順を確認してください。

エラーメッセージと解決策

• 選択したドメインは、クラスターの認証プロバイダーである必要があります。

  クラスターが選択したドメインの一部であることを確認し、クラスターの追加を再試行します。問題が解決しない場合は、次の手順でコンピュータオブジェクトを更新します。

  • ADAudit Plusで、右上隅の[ドメイン設定] に移動します。
  • ドメインのドロップダウンメニューから [ドメインオブジェクトの更新] を選択して、対応するポップアップ画面を開きます。
  • リストから[コンピューター]を選択し、[保存]をクリックします。
    

• Isilonゾーンが見つかりません。

  ADAudit Plus IsilonユーザーにIsilon構成を読み取る権限があることを確認してください。必要な最小限の権限がユーザーに提供されていることを確認します。

• 共有の取得中にエラーが発生/アクセスが拒否されました。

  ドメイン設定で構成されたユーザーに、構成されたゾーン内の共有を読み取る権限があることを確認してください。

• タイムスタンプが更新されない/データが受信されません。

  • ManageEngine Free Syslog Forwarder をインストールして、転送された syslog データが ADAudit Plus サーバーで受信されるかどうかを確認します。
  • [管理者]→[一般設定]→[接続]に移動し、[現在のSyslogステータス]を[オフ]に設定します。あるいは、ADAudit Plusサービスを停止することもできます。
  • 無料のsyslogフォワーダーツールで、[開始]をクリックしてsyslog データを受信します。
  • データが表示されない場合は、syslog設定をもう一度確認してください。

• 構成された認証情報の有効期限が切れています。キーアイコンをクリックして更新します。

  このエラーは、クラスター構成時に指定されたユーザー アカウントが更新または削除された場合に発生します。解決するためには、

  • ADAudit Plusで、[ファイル監査] → [設定済みサーバー] → [EMC Isilon]に移動します。
  • 鍵アイコンをクリックして、Isilonユーザーに新しい認証情報を提供します。
  • [OK]をクリックして、変更を保存します。
    

• インターフェイスIPアドレスの更新

  このメッセージは、データを受信するIPアドレスが設定されていない場合に表示されます。

  • ADAudit Plusで、[ファイル監査] → [設定済みサーバー] → [EMC Isilon] に移動します。
  • 構成されたゾーンがリストされている表の右上隅にある[更新]アイコンをクリックします。
  

• Syslogリスニングが停止しました

  Syslogリスニングポート ([管理] > [一般設定] > [接続]) で設定されたポートを、他のアプリケーションが使用していないことを確認します。

• <CLUSTERNAME>:22 への接続中に問題が発生したため、<CLUSTERNAME> への接続に失敗しました。<clustername.domain.com>:22 への接続中に問題が発生したため、<clustername.domain.com> への接続に失敗しました。

  このエラーは、構成中にクラスター名がIPアドレスに解決されない場合に発生します。これを解決するには、クラスター名によるIsilonクラスターへのpingが、IPアドレスに解決されるかどうかを確認します。

  

ターゲットクラスターが構成中にリストされない

構成中にターゲットクラスターが［クラスター名］ドロップダウンにリストされない場合:

• 正しいドメインが選択されていることを確認してください。
• クラスターのドメインが認証プロバイダーであるかどうかを確認します。
• ドメインのコンピュータオブジェクトを更新し ([ドメイン設定] → ドメイン ドロップダウンから [ドメインオブジェクトの更新] を選択 → 表示されるポップアップで [コンピューター] を選択して [OK] をクリック)、構成を再試行します。