ID管理とは?
ID管理とは、システムにアクセスするためシステムにアクセスするためのIDとそれに紐づく資格情報などを適切に保管・運用することです。
ID管理を適切に行うためには、「新規IDの作成」「アカウント情報の変更」「不要IDの安全な運用」「IDの不適切な利用がないか確認」などの対処が迅速かつ確実に行えていることが望ましいです。
IDが適切に管理されない場合、ID情報を必要とする業務が滞ったり、情報漏洩などのセキュリティ上の問題が発生するリスクが高くなります。
ID管理を効率的に実現するにはID管理ツールの導入がおすすめ
今日多くの企業がシステムを運用するうえで、適切なID管理は組織規模関係なく行われなければなりません。
しかし、多くの従業員を抱える企業の場合、管理すべきIDの数も膨大になります。にもかかわらず、ID管理専属の担当者がスタンバイしているような体制は稀で、多くの場合、数名の担当者が片手間に対応している場合がほとんどなのではないでしょうか。わずかな人数の管理部門だけで人力で管理しようとしても、更新漏れや削除漏れなどのミスが発生しやすくなったり、ID情報更新/削除などの対応依頼から実行までが停滞したりして、業務の圧迫につながります。
よって、ID管理はID管理ツール等でシステム化して実施することが望ましいと言えます。
ID管理ツール選定の際にはココをチェック!ポイント3選
ここからは、ID管理ツールの導入を検討する際に注目すべきポイントをご紹介します。
以下の3項目と自社のID管理要件を照らし合わせ、どのようなID管理ツールが自社の要件に合っているかをご確認ください。
ポイント1:アカウント情報の棚卸しが容易か
ID管理においては、
- 不要なIDがそのまま放置されていないか
- IDに対する権限設定が適切かどうか
などを定期的に見直して、必要に応じて設定をし直す体制の確立が求められます。
また、IDの利用状況や各IDがどのような権限設定となっているか簡単に把握可能であれば、よりスムーズな対処が可能になります。
これらは、IDの不正利用防止となるほか、監査においても重要な評価項目となります。
ID管理ツールを検討する上では、上記のような体制を確立できる機能が備わったツールの選定が効果的です。
ポイント2:他のシステムと連携できるか
前項で述べたとおり、ほぼ全ての企業でIDを必要とするシステムが使用されている昨今においては、管理すべきIDの数も膨大になります。
多数のIDを扱う場合、複数ウィンドウやアプリケーションをまたいで操作をするなど、作業が煩雑になりやすいと言えます。
ID管理業務や、ユーザーがID情報を取り扱う際の煩雑さを解消するためには、ID管理ツールが各システムと連携することができるかが鍵となります。
検討しているID管理ツールが社内で利用しているシステムとの連携に対応しているかどうか、また社内IDで代表的なActive Directoryと連携してインポートが可能かなどを確認しましょう。
ポイント3:ID管理を自動化できるか
ID管理の中でも大きな工数を占める業務として、新入社員の入社や社員の異動などに伴うIDの新規作成や権限変更等が上げられます。
これらの業務は、社員の入退社や人事異動の都度対応する必要がある不定期業務のほか、人事情報の発令日に合わせて一斉に情報を変更する対応が必要なものがあります。特に後者の業務の場合、前日の営業終了時間から深夜まで作業にあたる等の対応が必要になることも少なくありません。
これらの状況を改善するため、ID管理ツールには、IDの新規作成や組織・権限変更などの作業を自動化する機能を備えているか確認しましょう。
また、ID情報の変更等を依頼・レビュー・承認するなどの業務フローが組織のルールとして決められている場合、紙媒体やメールでそれらの業務を実施すると、管理が煩雑になりやすく、後から履歴を追うことが難しくなります。これらの業務フローもツール上から一元化できることが望ましいでしょう。
ID管理を効率的&低価格で実現するID管理ツールとは
ManageEngineが提供するActive Directory ID管理ソフトである「ADManager Plus」は、前述の3つのポイントをすべて満たすID管理ツールです。
ADManager Plusは、WebベースのGUIでActive Directoryのユーザー、コンピューター、ファイルサーバーを管理し、自動化、ワークフローなどを容易に実行できるActive Directory運用管理ソフトです。誰にでも操作しやすい画面で、適切な権限割り当て、更新作業ができます。
また、承認フローをソフトウェア上で実現する「ワークフロー」機能や「自動化」機能など、Active Directoryにまつわる定型業務を効率化する豊富な機能で、管理者の運用負荷を軽減します。また、Microsoft 365アカウントなどの作成や管理にも対応し、IDの一元管理も実現します。
ID管理の効率化・脱属人化の方法をお探しの場合は、是非「ADManager Plus」の概要や機能詳細をご覧ください。