企業のITニーズは常に変化しています。IT管理者やユーザーは、コミュニケーションを目的とした堅牢なツールを必要としています。オンラインとオフラインの両方で通信するために利用可能な多数のツールがありますが、通信目的のために適切なツールを持つことは絶対に不可欠です。チャットはそのようなツールの一つです。
Endpoint Centralにはチャット機能が搭載されているため、コミュニケーションをシンプルかつ効率的に行うことができます。これにより、オンラインでIT管理者とユーザーがコミュニケーションを取りながら発生しているトラブルを解決することができますまた、取り交わされるチャットは各チャットセッションのコピーを記録し、安全にアーカイブすることで、企業のコンプライアンス準拠に寄与します。
- 瞬時に接続することが可能です。
- 管理者からエンドユーザーへの（1対1）通信ができます。
- チャット履歴は、参照のためのチャットのコピーを提供します。
- リモートでトラブルシューティングをしながらのコミュニケーションは、チャットで簡単にできます。