契約の編集と削除

契約の編集

契約を編集するには、

1. ユーザ名とパスワードでServiceDesk Plusにログインします。

2. ヘッダーペインの契約タブをクリックします。 デフォルトでは対応中の契約が表示されます。

3. フィルタ 表示コンボボックスから編集したい契約のステータスを選択します。  

4. 編集する契約の名称をクリックします。 契約の表示ページが開きます。

5. 編集リンクをクリックします。 または、
   
   アクションコンボボックス -> 契約の編集オプションをクリックします。 契約の編集フォームが表示されます。  

6. 既存の契約内容が表示されます。 契約IDは、システムで自動的に割り振るため、契約の編集画面から変更することはできません。 その他情報は編集可能です。

7. 編集後、更新をクリックします。 編集を中止する場合は、リセットをクリックします。

契約の削除

契約を削除するには、

1. ユーザ名とパスワードでServiceDesk Plusにログインします。

2. ヘッダーペインの契約タブをクリックします。 デフォルトでは対応中の契約が表示されます。

3. フィルタ 表示コンボボックスから削除したい契約のステータスを選択します。  

4. チェックボックスを有効にして削除をクリックします。

5. 確認ダイアログボックスが表示されます。 続行するには、OKをクリックします。 リストからカテゴリが削除されます。