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ソリューションのトピックの管理では、新規トピックの追加、既存トピックの名称の変更、トピックとサブトピックの移動が可能です。 トピックを適切に管理することで、組織のニーズに合わせたソリューション構成が可能です。
トピックを管理するには、
ヘッダーのソリューションタブをクリックします。
ソリューションリストビューページ左パネルにある歯車のアイコンをクリックします。 トピックの管理ページでは、トピックとサブトピックが階層表示されます。 このページから、トピックの追加、名称の変更、削除が可能です。
新規トピックを追加するには、
トピックの管理ページから、新規トピックの追加ボタンをクリックします。 新規トピックの追加フォームには、トピックの名称フィールドと利用可能なトピックリストが表示されます。 利用可能なトピックが存在しない場合は、親トピックの選択フィールドに/トピックのルートのみが表示されます。
トピックの名称フィールドにトピックの名称を入力して、新規トピックを配置したい親トピックを選択します。
例 - メインレベルトピックとして新規トピックを追加するには、/トピックのルートを親トピックとして選択してください。 サブ(子)レベルにトピックを追加する場合は、メイン(親)レベルのトピック名を選択します。
追加をクリックします。 新規追加トピックは、選択したメイントピックのサブトピックとして追加され、利用可能なトピックリストに表示されます。 トピック追加の完了を知らせるメッセージが表示されます。
トピックの名称を変更するには、
トピックの管理ページから、名称を変更したいトピックのリネームリンクをクリックします。 トピックのリネームフォームが開きます。
トピック名フィールドにトピックの新しい名前を入力します。
保存をクリックします。
変更したトピック名が利用可能なトピックリストに表示されます。
トピックを他のメイントピックに移動するには、
トピックの管理ページから、移動したいトピックの親の変更リンクをクリックします。 メイントピックの変更フォームが表示されます。 親トピックの選択ボックスには、現在のメイントピックが選択されています。
新しいメイントピックを選択します。
保存をクリックします。 トピックの移動を中止する場合は、キャンセルをクリックします。
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メモ: 既存のメイントピックを、メイントピックのサブトピックに移動することはできません。 |
トピックを削除するには、
トピックの管理ページから、削除したいトピックの削除リンクをクリックします。 確認ダイアログが表示されます。
トピックを削除するには確認をクリックします。削除を中止する場合は、キャンセルをクリックします。 確認をクリックするとトピックが削除され、削除完了のメッセージが表示されます。
デフォルト設定では、トピックが削除されるとそのトピック下にあるソリューションも同時に削除されます。サブトピックが存在する場合は、それらは/トピックのルートに移動します。 メイントピック削除後に、他のメイントピックの下にサブトピックを移動させることができます。 削除オペレーション中に、削除したいトピックのサブトピックを他のメイントピックへ移動することもできます。 また、削除するトピックに削除したくないソリューションが含まれる場合は、そのソリューションを他のトピックに移動します。 削除の確認画面にて、ソリューションを別トピックに変更することが可能です。
チェックボックスを選択します。 トピックリストが表示され、ソリューションのトピックを別トピックに変更できます。
リストからメイントピックを選択します。
サブトピックを異なるメイントピックに移動させるには、確認ページで2つ目の項目のチェックボックスを選択します。
トピックのリストボックスから、削除するメイントピック下にあるサブトピックの移動先のトピックを選択します。
確認をクリックします。
ソリューションの移動後にトピックが削除され、削除されたトピックから選択したトピックにトピックとソリューションが移動します。
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メモ: 削除するトピックのサブトピックを、同じトピック下にある他のサブトピックとして移動することはできません。 |
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