あらゆるITSMニーズに応える ServiceDesk Plus

包括的なITSM機能により、チケット解決の迅速化とITサービスの安定稼働を両立します。属人的な運用から脱却し、最適化されたIT組織への変革を支援。世界10万社以上の導入実績を持つ、世界水準のITSMを今すぐ体感してください。

ワンタイムパスワードの送信

送信いただいたメールアドレスにワンタイムパスワードを送付しました。次のフォームでメールに記載されたパスワードを送信してください。ダウンロードリンクを表示します。

ワンタイムパスワード必須

ServiceDesk Plus 評価版

次のリンクをクリックし、アクセスしてください。

フルスタックITSMで、世界水準のITサポートを実現

ダウンタイムを最小化し、SLA遵守を徹底。チケットの発生から解決までのライフサイクルを最適化することで、担当者の生産性を最大化します。

インシデントの根本原因を分析。トラブルの再発を防ぎ、ヘルプデスクへの問い合わせ負荷を軽減します。

自動化されたワークフローで、変更の計画・承認・実装を効率化します。

IT資産の利用状況を可視化し、活用を最適化。脆弱性リスクの低減とライセンス順守を支援します。

利用可能なサービスをエンドユーザーに提示し、カスタムSLAや多段階承認に対応します。

プロジェクトの作成からリソース管理、進捗管理までを一元化。リクエストや変更と連携し、ITサービス提供全体の最適化を実現します。

エンタープライズサービス管理（ESM）
IT部門の成功モデルを、人事・総務・法務など他部門へも展開。部門ごとの専用デスクを構築し、組織全体の業務プロセスを効率化します。
Zia（Zoho インテリジェントアシスタント）
AIによる自動化で、問い合わせ対応や運用業務を効率化し、生産性向上を支援します。
ビジュアルワークフロー
視覚的に設計できるワークフローにより、業務プロセスを標準化し、属人化を防ぎます。
カスタム関数
ローコードによる柔軟なカスタマイズで、自社の運用に最適化されたITSM環境を構築できます。
Microsoft 365 アプリとの高度な連携
Outlookアドインをはじめ、Microsoft TeamsやCalendarとシームレスに連携できます。
高度な分析
サービスデスクのデータを多角的に分析し、課題の可視化と的確な意思決定を支援します。