Active Directory パスワードのリセット

Active Directory アカウント管理セルフサービスソフト

「パスワードをリセットしたい」や「パスワードを忘れた」というリクエストが届くのは日常茶飯事ではありませんか?ADSelfService Plus は、ブラウザーを利用して、エンドユーザー自身にパスワードのリセットを実施させることが可能です。

ドメインユーザーによるパスワードのリセット

ヘルプデスクチームへの問い合わせで、「パスワードのリセット」や「パスワードを忘れた」ことに関するインシデント数は40%は下らないと言われています。ManageEngine の ADSelfService Plus は、ブラウザーを利用して、エンドユーザー自身にパスワードのリセットを実施させることが可能なツールです。ヘルプデスク担当者の負荷を軽減するだけでなく、パスワードのリセットに迅速に対応でき、生産性の向上も期待できます。

ADSelfService Plus : ADSelfService Plusへアクセス【ADSelfService Plusへアクセス】

パスワードのリセット/更新、自動リセット

ドメインユーザーは自分でパスワードを更新/リセットすることができます。リセット際、不正な変更を防ぐため「セキュリティ質問」を設定することができます。また、期限切れ時のパスワードの自動リセットを設定することが可能です。

ADSelfService Plus : ユーザー名入力画面【ユーザー名入力画面】

本人確認が取れた上でパスワードをリセット

各ドメインユーザーが設定した本人確認用の秘密の質問に回答するなど、本人確認が取れた上で、Webブラウザー上からパスワードをリセットできます。すべてのドメインユーザーが、安全にログインパスワードをリセット、また変更できます。

ADSelfService Plus : 秘密の質問回答画面【秘密の質問回答画面】

GINA/CP(Windows)、ログオンエージェント(Mac)

Windows やMacのログオン画面に表示される「パスワードリセット/アカウントロック解除」オプションから、ドメインユーザーはパスワードのリセットやアカウントロックの解除ができます。GINA/CP、ログオンエージェントのインストールにより、ログオン画面("Ctrl+Alt+Del"キー押下時)に、アカウントロック解除/パスワードリセットを実行する拡張機能ボタンを設置できます。

ADSelfService Plus : Windowsログインページ拡張【Windowsログインページ拡張】