Siebelサーバー監視

Applications Managerでは、アプリケーションの継続稼働に必須のSiebelサーバー コンポーネントを監視します。プロセス レベルにいたるまで、SiebelのCPUとメモリの利用率を監視可能です。Siebelエンタープライズ全体を自動ディスカバリし、アプリケーション オブジェクト マネージャーとEAI（エンタープライズ アプリケーション統合）の統計を、グラフで可視化します。

新規Siebel監視を追加するには

Applications Managerに新規Siebelエンタープライズ サーバー監視を作成するには、下記の手順に従います。

  1. 「AppManager_Home/working/resource/APMSiebelCommands.txt」ファイルを、「Siebel_Home/bin」にコピーします。

  2. Applications Managerで新規監視をクリックしてください。

  3. Siebelエンタープライズ サーバーをERPカテゴリで選択します。

  4. 表示名を入力してください。

  5. Siebelインストール先サーバーのホスト名かIPアドレスを指定してください。

  6. Siebelインストール先サーバーのOSを、ドロップダウンで選択します。WindowsにインストールしたSiebelは、LinuxにインストールしたApplication Managerでは追加できません。

  7. Siebelを実行しているサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。

  8. Siebelゲートウェイ サーバーとエンタープタイズサーバーの名前を入力してください。

  9. Siebel管理者名（管理者か同等のユーザー）とパスワードを入力してください。

  10. Siebelインストール ディレクトリへのパスを入力してください。

  11. ポーリング間隔の指定を行います（分）。

  12. Enterprise EditionのAdminサーバーから新規監視を追加するには、Managedサーバーを選択します。

  13. コンボボックスから監視を関連付ける監視グループを選びます（任意項目）。監視は複数グループに関連付け可能です。

  14. 監視の追加をクリックします。これによって、追加したSiebelサーバー監視が表示されるようになります。

監視対象のパラメーター

監視タブをクリックし、監視カテゴリ ビューへ移動してください。ERPテーブルからSiebelサーバーをクリックすると、一括設定ビューが3つのタブに分類・表示されます。

  • 可用性タブでは、過去24時間か30日の可用性履歴がわかります。
  • パフォーマンス タブでは、過去24時間か30日のステータスとイベントがわかります。
  • リスト ビューでは、一括管理設定が可能です。

監視名をクリックすると、全サーバーの詳細が、次のタブに表示されます。

監視情報

監視情報

パラメーター 説明
名前 Siebelサーバー監視の名前です。
最新ポーリング時刻 最新のポーリングを実行したを示します。
次回ポーリング時刻 次回のポーリング実行を示します。
関連付いたグループ Siebelサーバー監視に関連付いた監視グループを表します。

パフォーマンス

パラメーター 説明
最新6時間の可用性履歴 Siebelサーバー監視の名前です。
最新6時間のパフォーマンス履歴 最新のポーリングを実行した時刻を指します。
CPU利用率 サーバーの現在のCPU利用率を表示します。
メモリ利用率 サーバーの現在のメモリ利用率を表示します。
統計名 Siebelアプリケーションの統計名を表します。
統計値 Siebelアプリケーションの統計値です。
説明 統計の説明です。
PIMからの進行中トランザクション PIMから進行中のトランザクションの数です（PIM：Microsoft Outlookなどの個人情報マネージャー）。
グローバル データ カーソル キャッシュ ミス グローバル データ カーソル キャッシュ ミスの数を表します。
テスト成功 テストの成功回数を表します。
グローバル データ カーソル キャッシュ オブジェクト 現在グローバル データ カーソル キャッシュにあるオブジェクトの数を表します。
Siebelからの進行中トランザクション Siebelからの進行中のトランザクションの数です。
最大OOBコンポーネント時間 最大OOBコンポーネント時間を表します。
グローバル データ カーソル キャッシュCPU キャッシュ内にグローバル データ カーソル オブジェクトを作成するのにかかった総CPU時間を指します。（秒）。
Siebelからの失敗トランザクション Siebelからの失敗トランザクションの数です。
グローバル データ カーソル キャッシュ メモリ キャッシュでのグローバル データ カーソル オブジェクト作成に費やした総メモリ量を指します（バイト）。
グローバル データ カーソル キャッシュ ヒット グローバル データ カーソル キャッシュ ヒットの数を表します。
処理済みイベント 処理済みイベントの総数です。
データ カーソル キャッシュ オブジェクト 現在データ カーソル キャッシュにあるオブジェクトの数を表します。
PIMからの失敗トランザクション PIMからの失敗トランザクションの数です
イベント処理レート イベント処理のレートを表します。
データ カーソル キャッシュ メモリ キャッシュ内にデータカーソル オブジェクト作成するのに費やした総メモリを表します（バイト）。
コンポーネント クラッシュ コンポーネントのプロセスがクラッシュした回数を表します。
データ カーソル キャッシュ ミス SQLデータ カーソル キャッシュ ミスの数を表します。
コンポーネント再起動 コンポーネントのプロセスが再起動した回数を表します。
エラー レベル0と1のエラーの総数です
割り当てオブジェクト総数 サーバーの起動以来、コンポーネントが割り当てた累積レコード数を示します。
PSPキャッシュ総ヒット PSPキャッシュ ヒットの総ヒット数を表します（PSP：Product Selection and Pricing［製品選択および価格設定］）。
PSPキャッシュ総ミス PSPキャッシュ ヒットの総ミス数を表します。
SQLオブジェクト キャッシュ メモリ キャッシュ内にSQLオブジェクトを作成するのに費やした総メモリ量を表します（バイト）。
データ カーソル キャッシュCPU キャッシュ内にデータカーソル オブジェクトを作成するのに費やした、総CPU時間を表します（秒）。
Siebelからの完了トランザクション Siebelのからのトランザクションで完了しているものを表します。
PIMからの完了トランザクション PIMサーバーのからのトランザクションで完了しているものを表します（PIM：Microsoft Outlookなどの個人情報マネージャー）。
平均OOBキュー サイズ 平均OOBキュー サイズを指します。
検索イベント処理レート インデックス中のレコード処理のレートを表します。
平均OOBコンポーネント時間 平均OOBコンポーネント時間を表します。
検索イベント処理 インデックス中に処理したレコードの総数です。
テスト失敗 テスト失敗の数です。
テストの試み 開始したテストの数を表します。
データ カーソル キャッシュ ヒット SQLデータ カーソル キャッシュ ヒットの数を表します。

コンポーネント

パラメーター 説明
コンポーネント Siebelコンポーネントの名前を指します。
コンポーネント グループ Siebelコンポーネント グループに割り当てられた名前を示します。
実行ステータス コンポーネントのステータスを表す値を示します。たとえば、offlineが返ります。
アクティブMTSプロセス 実行中のマルチスレッド シェルのプロセス数を示します（MTS：Multi-Thread Shell）。
実行中のタスク コンポーネントで実行中の現在のタスク数です。

AOM統計

アプリケーション オブジェクト マネージャー統計

パラメーター 説明
平均接続時間 オブジェクト マネージャーとの対話的セッションを確立するのに必要な、あらゆるアクティビティにかかった時間を表します。たとえば、認証、初期化、必要リソースの割り当てなどの時間を含みます。
平均レスポンス時間 エンド ユーザー アクションへのレスポンスにかかった平均時間を表します。アプリケーションのパフォーマンスが悪化すると、メトリック値は上昇します。
統計名 Siebelアプリケーションの統計名を表します。
統計値 Siebelアプリケーションの統計値です。
説明 統計の説明です。
平均リクエスト サイズ リクエスト メッセージの平均サイズです（バイト）。
平均応答メッセージ（Reply） 応答メッセージの平均サイズです（Reply）。
セッションごと平均リクエスト数 オブジェクト マネージャー セッションごとの平均リクエスト回数を表します。
総思考時間 エンド ユーザーの思考時間合計を表します（秒）。
平均思考時間 リクエスト間のエンド ユーザーの平均思考時間を表します（秒）。
オブジェクト マネージャー エラー オブジェクト マネージャー セッション中に発生したエラーの数です。
応答メッセージ（Reply） サーバーが送信したレスポンス メッセージの数を示します。
リクエスト メッセージ サーバーが受信したリクエスト メッセージの数を示します。
総データベース レスポンス時間 データベース レスポンスと処理の総時間を指します（ミリ秒）。
総応答メッセージ（Reply） 応答メッセージの合計サイズを表します（バイト）。
総リクエスト サイズ リクエスト メッセージの合計サイズを表します（バイト）。
総レスポンス時間 オブジェクト マネージャーの総レスポンス時間を表します（ミリ秒）。

データベース統計

パラメーター 説明
平均実行時間 データベースがSQLステートメントのパース後に、ステートメントを処理するのにかかる平均時間を表します。
平均取得時間 データベースが SQLステートメントのパース後に、ステートメントでレコードを取得するのにかかる平均時間を表します。
統計名 Siebelアプリケーションの統計名を表します。
統計値 Siebelアプリケーションの統計値です。
説明 統計の説明です。
SQLカーソル キャッシュ ミス SQLカーソル キャッシュ ミスの数を表します。
SQLカーソル総CPU キャッシュにSQLカーソル オブジェクトを作成するのに費やした、総CPU時間を表します（秒）。
SQLパース時間 SQLパース操作の総経過時間です（秒）。
SQL取得 SQL取得操作の総数を表します。
SQLオブジェクト キャッシュ オブジェクト 現在SQLオブジェクト キャッシュにあるオブジェクトの数を指します。
SQL実行 実行操作の総数を表します。
SQLオブジェクト キャッシュ ミス SQLオブジェクト キャッシュ ミスの数を表します。
SQLカーソル キャッシュ ヒット SQLカーソル キャッシュ ヒットの数を表します。
SQLパース パース操作の総数を表します。
SQLオブジェクト キャッシュ ヒット SQLオブジェクト キャッシュ ヒットの数を表します。
SQLオブジェクト キャッシュCPU キャッシュ内にSQLオブジェクトを作成するのにかかった総CPU時間を表します（秒）。
SQL取得時間 SQL取得操作にかかる総経過時間を表します（秒）。
平均SQLパース時間 SQLパース操作にかかる平均時間を表します（秒）。
SQL実行時間 SQL実行操作にかかる総経過時間を表します（秒）。

インフラストラクチャ

パラメーター 説明
統計名 Siebelアプリケーションの統計名を表します。
統計値 Siebelアプリケーションの統計値です。
説明 統計の説明です。
設定容量超過タスク 設定した容量を超過したタスクの数を表します。
CPU時間 コンポーネント タスクの総CPU時間です（秒）。
DLRbkリトライ数 デッドロック ロールバックによるリトライの数を表します。
リトライ枯渇回数（Num of Exhausted Retries） リトライをすべて使い果たした回数を指します。
経過時間 コンポーネント タスクの総実行時間を表します（秒）。
スリープ回数 コンポーネント タスクの総スリープ回数です。
エージング間FDR平均時間 1回のFDRバッファー ラップにかかる平均時間を表します（秒）［フライト データ レコーダー：Flight Data Recorder］。
スリープ時間 コンポーネント タスクの総スリープ時間を表します（秒）。
FDRバッファー経過時間（秒）［life］ FDRバッファー作成以来、経過した時間を表します（秒）［フライト データ レコーダー：Flight Data Recorder］。
DB接続リトライ回数 DB接続喪失によるリトライの数を表します。
最小ピーク メモリ利用率 タスクが利用しているピーク メモリです。最大ピーク メモリとは、ロールアップの方法が異なります。
最大ピーク メモリ利用率 タスクが利用しているピーク メモリです。最小ピーク メモリとは、ロールアップの方法が異なります。
総タスク数 サーバー コンポーネントでのタスク完了総数を表します。
FDRバッファー ラップ FDRバッファー ラップの数を表します（フライト データ レコーダー：Flight Data Recorder）。

EAI統計

パラメーター 説明
統計名 Siebelアプリケーションの統計名を表します。
統計値 Siebelアプリケーションの統計値です。
説明 統計の説明です。
EAIレシーバー総処理メッセージ数 EAIレシーバーによるメッセージ処理の総数を表します（エンタープライズ アプリケーション統合：Enterprise Application Integration）。
Siebelアダプター総クエリコール回数 出力プロパティ セットの全クエリ累積サイズを指します（KB）。
Siebelアダプター総同期/アップサートコール Siebelアダプターに対する非クエリコールの総数を表します。同期、アップサート（UPSERT）※、更新、挿入をカウントします。※UPDATEとINSERTのかばん語（合成語）
入力バッファー総XMLコンバーター サイズ 入力 バッファーの総累積サイズです（KB）。
Siebelアダプター 総クエリサイズ 出力プロパティ セットの全クエリ累積サイズを指します（KB）。
Siebelアダプター総同期サイズ 非クエリコールへの入力プロパティ セットの総累積サイズを表します。同期、アップサート（UPSERT）※、更新、挿入をカウントします。※UPDATEとINSERTのかばん語（合成語）
総XMLパーサー コール XMLパーサー コールの総数を示します。
出力バッファー総XMLコンバーター サイズ 出力 バッファーの総累積サイズです（KB）。
総XMLジェネレーター コール XMLジェネレーター コールの総数を示します。

タスク数

パラメーター 説明

実行中のタスク

Siebelコンポーネントで現在実行中の同時タスクのインスタンスを指します。
一時停止タスク（Paused） 一時的に停止状態になっているタスクを指します。
完了タスク 完了まで実行したタスクを指します。
エラー終了タスク 処理中にエラーが発生し、終了したタスクを示します。
強制終了タスク クリーンな終了処理ができず、強制シャットダウンとなったタスクを指します。
エラー タスク数
コンポーネント Siebelコンポーネントの名前です。
タスクID タスクに割り当てられたオペレーション システムの識別番号を指します。
実行ステータス Siebelタスクの現在の実行ステータスを示します。実行中、一時停止中、終了中があります。
タスク ステータス

タスクには4つのステータスがあります。

  • 実行中（Running）
  • 一時停止中（Paused）
  • 停止中（Stopping）
  • 完了（Completed）
タスク ラベル タスクのラベルです。
起動時間 タスク開始の時刻を指します。
終了時刻 タスク終了の時刻を指します。

アクティブ セッション

パラメーター 説明

コンポーネント
 

Siebelコンポーネントの名前を指します。

タスクID

ユーザー セッションを扱っている、アプリケーション オブジェクト マネージャーのSiebelタスクIDを指します。
実行ステータス 選択したSiebelサーバーのユーザー セッションの実行ステータスを表します。
ハング ステータス 選択したSiebelサーバーのユーザー セッションが、応答していないというステータスを示します。
DBセッションID ユーザーに対して作成された一意のセッション番号です。
OMログイン ユーザーのオブジェクト マネージャー ログインIDです。
タスク ステータス タスクが実行中か一時停止中かを指します。