Slackとの連携

OpManagerはSlackと連携して、アラートで障害を検知したときにネットワーク管理者にチャットを送信することができます。

目次

連携設定

Slackとの連携手順は以下の通りです。

  1. [設定]→[一般設定]→[サードパーティ製品の統合]に移動します。
  2. [Slack]の[+設定する]をクリックします。
  3. [Slackから認証コードを取得してください]をクリックします。
    Slack連携1
    Slackの認証のためのページに移動します。
  4. 移動先のページで、Slackにサインインします。
    すでにSlackにサインインしている場合、項番5の画面が表示されます。
  5. サインイン後、[許可する]をクリックします。
    Slack連携2
  6. 遷移先のページで、[Copy Auth Code]をクリックし、Auth Codeをコピーします。
    Slack連携3
  7. UIに戻り、コピーしたAuth Codeを[認証コード]に貼り付けます。
  8. Slackのプライバシーポリシーを確認し、内容およびOpManagerのデータをSlackと共有することに同意する場合、チェックボックスにチェックします。
  9. [保存]をクリックします。
  10. [Slackの詳細が正常に更新されました。]というメッセージが表示されることを確認します。
    Slack連携4

通知設定

OpManagerのアラートをSlack上で通知する方法は以下の通りです。
通知プロファイル機能を使用します。概要はこちらをご確認ください。

  1. [設定]→[通知]→[通知プロファイル]ページへ移動します。
  2. 右上の[追加]をクリックします。
  3. [チャット]をクリックします。
  4. [Slack]タブを開きます。
    Slack連携6
  5. 以下のフィールドを選択/入力します。
    項目 説明
    宛先 宛先をチャンネルまたはメンバーから選択します。
    チャンネル 通知先のチャンネルを選択します。
    連携設定ページの[チャネル設定]でチャンネル名にチェックを入れて通知を許可したチャンネル名のみがリストに表示されます。
    Slack連携5
    メンバー 通知先のメンバーを選択します。
    件名
    チャットのタイトル(件名)を入力します。
    [件名変数]よりメッセージ変数を使用できます。
    説明
    チャットの本文を入力します。
    [メッセージ変数]よりメッセージ変数を使用できます。
  6. [次へ]をクリックします。
  7. 通知を行うアラートの条件と重要度を指定します。

    例:ファイル監視(監視名A)の警告アラートとそのクリアアラートを通知する場合

    1. 「ファイル監視のしきい値に違反したとき」から[ファイル監視A]を選択し[完了]をクリックします。
    2. 「アラートのステータスがクリアになったとき」にチェックを入れます。
    3. [通知を行う重要度]で、[警告]を選択します。
    4. 通知例1

  8. [次へ]をクリックします。
  9. フィルター基準または手動で通知対象にする装置を、以下のいずれかの手順で選択します。

    手動

    通知対象にする装置を[使用可能な装置]から[選択した装置]に移動します。

    フィルター基準

    • インフラストラクチャビュー:通知対象にするカテゴリを選択します。
    • ビジネスビュー:通知対象にするビジネスビューを選択します。
    • グループ:通知対象にするグループを選択します。
    • VMwareデータストア:通知対象にするVMwareデータストアを選択します。
  10. 通知対象指定
  11. [次へ]をクリックします。
  12. 以下の通り、実行方式に関する設定を指定します。

    時間帯の設定

    通知を行う時間帯を以下から設定します。

    [このプロファイルを常時適用]

    アラートの通知は常に実行されます。

    [このプロファイルを設定した時間帯のみ適用]

    通知を行う時間帯と曜日を選択します。
    選択した時間外に発生したアラートは通知されません。

    「PM20:00から翌日AM5:00まで」のような日付をまたぐ設定をする場合、こちらをご確認ください。

    遅延実行の設定

    アラートの通知を一定期間遅らせる場合、遅延させる期間を分単位で入力します。
    [確認済みのアラートは除外]にチェックを入れると、確認確認アイコンしたアラートに対しては、それ以降の通知を停止します。

    アラートを手動でクリアした場合、通知は停止しない仕様です。
    通知を停止するには、アラートの確認を行ってください。

    繰り返し実行の設定

    通知を繰り返し行う場合、その実行間隔を分単位で入力します。
    繰り返し回数に上限を設ける場合、[繰り返し実行の制限]にチェックを入れて回数を入力します。

    アラートの初回の通知は、繰り返し実行の回数には含まれません。
    回数を"3"と指定した場合、初回の通知と繰り返し実行(3回)で、計4回の通知が行われます。
    [確認済みのアラートは除外]にチェックを入れると、確認確認アイコンしたアラートに対しては、それ以降の通知を停止します。
    アラートを手動でクリアした場合、通知は停止しない仕様です。
    通知を停止するには、アラートの確認を行ってください。

    実行方式指定
  13. [次へ]をクリックします。
  14. 設定内容を確認し、プロファイル名を設定します。
  15. [テスト実行]をクリックし、チャットが届くか確認します。
    テスト実行では、メッセージ変数は変数のまま表示されます。通知の例はこちらをご確認ください。
  16. [保存]をクリックします。
  17. Slack連携7

通知の例

通知の例は以下の通りです。

モバイルアプリ

Slack連携8

ブラウザー

Slack連携9