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さまざまな資産をスムーズに購入するため、販売元の営業コンタクトを管理する必要があります。 販売元の動向や販売元の提供している製品を知ることは資産を購入する上で欠かせません。 ServiceDesk Plusでは管理タブから販売元情報を設定することができます。
管理者のユーザ名とパスワードを使用して、ServiceDesk Plusにログインします。
管理タブをクリックします。
資産管理ブロック -> 販売元
アイコンをクリックします。 このページから販売元を追加/編集/削除することができます。
販売元を追加するには、
販売元リストページの新規販売元の追加リンクをクリックします。
通貨ドロップダウンから販売元が使う通貨を選択します。または、
アイコンをクリックして新規通貨を追加します。
販売元の追加フォームから、販売元の名称を入力します。 一意な名称を入力してください（入力必須フィールド）。 その他は任意フィールドです。
販売元についての説明を入力します。
販売元の連絡窓口を入力します。
販売元の住所を入力します。
販売元のメールアドレス/電話/URLを入力します。
保存をクリックします。 「成功：販売元の情報を追加しました」メッセージが表示されます。 販売元情報の保存後、製品タブが表示されます。 このタブでは、販売元の取り扱い製品リストを作成します。
製品タブをクリックします。
製品の関連付けボタンをクリックします。
製品の関連付けフォームで、コンボボックスから製品名称を選択後、製品の価格を入力します （入力必須フィールド）。
製品に保証期間がある場合は、コンボボックスから保障期間を選択します。
コンボボックスからメンテナンス業者を選択します。
コメントを追加する場合は、コメントテキストボックスに入力します。
追加をクリックします。 製品の関連情報が更新されます。 販売元にすべての製品を関連付けるまで、上記手順を繰り返します。
製品の関連付けを中止するときは、キャンセルをクリックします。 販売元リストに移動します。
販売元の追加後、すぐに次の販売元を追加する場合は、保存/キャンセルボタンをクリックします。 新しい販売元の追加フォームが表示されます 販売元と製品の関連付けは、販売元の保存後に行います。 販売元/製品の追加後に販売元リストページに戻るには、販売元の追加フォーム右上にあるリストの表示リンクをクリックします。
販売元情報のみを追加した場合、製品を関連付けるには販売元の情報を編集する必要があります。
販売元の情報を編集するには、
販売元リストページの販売元の編集アイコン
をクリックします。
販売元の編集フォームでは、製品の新規追加手順と同様、すべてのフィールドを編集できます。
販売元が提供する製品を追加するには、製品タブをクリックして上記手順を繰り返します。
販売元の編集フォームの右上にあるリストの表示リンクをクリックすると、販売元リストが表示されます。 製品を関連付けた後に、新規販売元を追加する場合は、保存/新規追加ボタンをクリックします。
販売元を削除するには、まず販売元と製品の関連付けを削除してから販売元を削除します。 また、削除対象の販売元がどのモジュールでも使用されていないことを確認してください。 販売元の削除手順
販売元リストページの販売元の編集アイコンをクリックします。
製品タブをクリックします。
製品横の削除アイコン
をクリックします。 確認ダイアログが表示されます。
進めるには、OKをクリックします。 すべての製品との関連付けを削除します。
右上にあるリストの表示リンクをクリックします。
製品の関連付けを削除した販売元の削除アイコンをクリックします。 確認ダイアログが表示されます。
進めるには、OKをクリックします。 販売元の削除を中止するときは、キャンセルをクリックします。