Windowsマシンのスキャン

ServiceDesk Plusでは、Windowsマシンをスキャンする方法を複数利用可能です。ドメイン、ネットワーク、ワークグループに所属するマシンをスキャンするだけでなく、スキャンをスケジュール化することが可能です。また、手動でリモートに設置されたWindowsマシンや ワークステーションをスキャンできます。

スキャンのメカニズム

• スキャンのタイプ

• スキャンのモード

スキャンのタイプ

以下はWindowsマシンをスキャンする方法のリストです。

• Windows ドメインスキャン

すべてのWindowsワークステーション/サーバをスキャンします。

1. Windowsドメインの一部

2. Active Directoryを利用したスキャン

3. Windowsワークグループの一部

デフォルトでは、アプリケーションの初回起動時にネットワーク内のWindowsドメインを自動的に検知します。

• ネットワークスキャン
  
  ネットワーク内のWindowsワークステーションをネットワークスキャンを利用してスキャンします。コミュニケーションプロトコルとWindowsワークステーションのログイン認証情報の指定方法です。

1. コミュニケーションプロトコル：WMIまたはAgent

2. ログイン認証：ドメインコントローラの認証

• ドメイン/ネットワーク外のマシンをスキャン
  
  ドメイン/ネットワークの外にあるワークステーションには、ワークステーションごとのスキャンを実行、または、リモートマシンにエージェントをインストールします。リモートワークステーションはスクリプトを利用してスキャンされ、インベントリ情報をServiceDesk Plusサーバに送信します。

• ワークステーション/機器のスキャン
  
  Windowsワークステーションの認証情報を指定して、新規追加されたマシンをスキャンします。

スキャンのモード

• エージェントモード
  
  エージェントベースのスキャンは、Active DirectoryやWindowsドメインスキャンでWindowsワークステーションに実装されたエージェントを利用します。エージェントの実装は手動/ServiceDesk Plusのアプリケーションから可能です。エージェントモードは実装しやすく、より安全でかんたんなリモートコントロール接続が可能です。    

• エージェントレスモード
  
  エージェントレスモードではWindowsマシンにあらかじめインストールされているエージェント、WMI（Windows Management Instrumentation）を利用します。Windowsのワークステーション/サーバをスキャンするため、ServiceDesk PlusサーバをWindowsマシンにインストールする必要があります。