エージェントをアンインストール

プログラムの追加と削除またはServiceDesk Plusアプリケーションからエージェントを手動でアンインストールすることができます。ServiceDesk Plusからエージェントをアンインストールする手順  

1. 資産ブロックからワークステーションリンクをクリックします。

2. ワークステーションの設定ページからエージェント情報タブをクリックします。デフォルトでは、エージェントがインストールされていないワークステーションがリスト表示されます。

3. フィルタドロップダウンから古いバージョンのエージェントまたはエージェントインストール済みのワークステーションを選択します。

4. エージェントをアンインストールするワークステーションのチェックボックスを有効にします。

5. アンインストールボタンをクリックします。選択したワークステーションからエージェントが削除されます。