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発注情報を元に品目を受領します。 販売元は、部分的/全体的に品目と請求書を納入することができます。
ServiceDesk Plusでは注文書のステータスを状況に合わせて変更することができます。発注した品目の一部を受領したらステータスを一部受領済み(Partially Received)、すべて受領したらステータスを品目受領済み(Items Received)に変更します。
部分的/すべての品目を受領したら、
購買タブをクリックして、購買注文書リストビューページを開きます。
フィルタドロップダウンから購買注文書を選択します。 購買注文書の名称リンクをクリックします。
機能タブ -> 品目の受領オプションをクリックします。 品目の受領ダイアログがポップアップします。

受領した品目のチェックボックスを有効にします。 発注した品目を部分的に受領した場合は、受け取った数量を入力します。
品目の受領ボタンをクリックします。 受領済みの数量で購買注文書が更新され、注文書のステータスは、一部受領済みの注文書に移動します。

製品タイプがConsumable(消耗品)以外の品目は、資産として自動的に追加されます。 詳細は製品タイプを参照してください。
資産の関連付け
資産を関連付けるには、
注文書の表示ページから、機能 -> 関連付けられた資産オプションをクリックします。 購買注文書で受領した資産がすべて表示されます。
資産をグループに追加するには、資産のチェックボックスを有効にします。 機能 -> グループに追加オプションをクリックします。 資産の追加ウィンドウが開きます。
既存のグループを指定または、新規グループから新しくグループを作成します。 資産がグループに関連付けられます。
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