問題に技術担当者を割り当て

 

それぞれの問題には、問題が解決するまで対応に責任をもつ技術者が割当てられます。

 

問題に技術担当者を割り当てるには、

  1. ヘッダーペインの問題タブをクリックします。 問題リストページが表示されます。

  2. 技術担当者を割り当てたい問題の件名 をクリックします。 問題の表示ページが開きます。

  3. 機能コンボボックス -> 技術担当者の割り当てリンクを選択します。 下の図のように技術担当者の割り当て画面が開きます。 技術担当者を選択して割り当てボタンをクリックします。

  1. その他の方法として、インライン編集機能を使用して技術担当者を割り当てることが可能です。 問題情報ブロックに表示されている技術担当者名をクリックします。 ドロップダウンボックスが表示されます。 リストから技術担当者を選択して、アイコンをクリックします。 

 

一人の技術担当者に複数の問題を同時に割り当てることも可能です。

複数の問題を一人の技術担当者に割り当てるには、

  1. 問題リストページから、技術担当者を割り当てたい問題の件名横にあるチェックボックスを選択します。

  1. 技術担当者の選択をクリックします。 リストから技術担当者を選択します。

  2. 割り当てをクリックします。

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