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作成された購買注文書は、承認権限を持つユーザに発注を承認してもらう必要があります。 承認プロセスは、注文書の承認を注文承認者に依頼するところから始まり、承認者の承認/却下の決定に左右されます。
注文を承認するユーザには、注文承認者の役割が割り当てられている必要があります。
購買注文書の作成時に、注文承認者リストから購買品目に対応する注文承認者を選択することができます。
注文承認者が未選択の場合、もしくは、注文承認者リストにユーザ名がない場合、承認依頼を送信する際に警告が表示されます。
注文の承認依頼が送付されると、注文書のステータスが「承認待ち（Pending Approval）」に変更します。
購買タブをクリックして、購買注文書リストビューページを開きます。
フィルタドロップダウンから、対応中の注文書を選択します。 購買注文書の名称リンクをクリックします。
注文書の情報ページから、機能 -> 承認の依頼オプションをクリックします。 承認の依頼ダイアログが開きます。
注文の承認について承認者にメールを送付する場合は、通知メールの送信チェックボックスを有効にします。
宛先フィールドには、注文承認者のメールアドレスが自動で挿入されます。 件名を手動で変更することができます。
通知メールの本文を説明フィールドに入力します。
送信をクリックします。 承認依頼メールが宛先に指定した注文承認者に送信されます。
購買注文書の承認を依頼すると、宛先フィールドに指定されたユーザにメールが届きます 承認依頼メールには、承認が必要な注文書にアクセスするためのリンクが含まれています。 承認待ちの購買注文書を表示します。 ユーザはアプリケーションから直接、購買注文書を承認/却下することができます。
アプリケーションから購買注文書を承認/却下
注文承認者に購買注文書を承認/却下する権限があれば、
ユーザ名とパスワードを使用して、ServiceDesk Plusにログインします。
ヘッダーペインの購買タブをクリックします。
フィルタドロップダウンから、対応中の注文書を選択します。 購買注文書の名称リンクをクリックします。
注文書の情報ページから、機能 -> 承認/却下オプションをクリックします。 購買注文書のオーナに承認結果がメールで通知されます。
承認された購買注文書は、「承認済みの注文書（Approveｄ）」ステータスに移動します。却下された注文書は「却下された注文書（Rejected）」ステータスに移動します。 却下された注文書は手動でシステムから削除、または、編集して再度承認を依頼することができます。
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