技術担当者にメール

 

技術担当者にメールを送信するには、

  1. ヘッダーペインのリクエストタブをクリックします。

  2. リクエストリストページからリクエストの件名をクリックします。

  3. リクエストの表示ページ右上の通知から技術担当者にメールをクリックします。 技術担当者にメールフォームが開きます。

  4. 宛先に技術担当者のメールアドレスを入力します (入力必須フィールド)。

  5. メールの件名と説明を編集します。

  6. 添付ファイルがある場合は、ファイルの添付をクリックします。 添付したファイルがファイルリストに表示されます。

  7. 送信をクリックします。 技術担当者にメールが送信されます。 その他の人にもメールを送信する場合は、宛先またはCCにメールアドレスをカンマ区切りで入力します。

  8. 保存をクリックすると下書きを作成します。

  9. メール内容のレビューを依頼する場合は、レビューの送信をクリックします。    

通知ルール機能を利用していない場合に、リクエストの割り当てなどを技術担当者に手動で通知することができます。

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