リクエストのごみ箱

技術担当者は通常、リクエストがクローズするとそれを削除します。 特別な事情により、クローズされたリクエストを将来参照する可能性があります。 クローズしたリクエストの不慮の削除を防ぐために、リクエストのごみ箱オプションが用意されており、削除されたすべてのリクエストを削除された時刻から24時間保持します。その時間を過ぎると、リクエストは完全に削除されます。

削除されたリクエストを復元する

削除されたリクエストを復元する手順は以下の通りです：

1. リクエストフィルタドロップダウンをクリックします。

2. ごみ箱を選択します。（リクエストフィルタの下にあります）

3. リクエストごみ箱が表示されます：




4. 復元したいリクエストを選択します。

5. 復元ボタンをクリックします。

メモ： すべての削除済みリクエストを復元する場合は、リクエストID列の横にあるチェックボックスを選択し、復元ボタンをクリックあします。