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ヘッダーペインのリクエストタブをクリックします。
タスクを追加したいリクエストの件名をクリックします。
アクションタブ -> タスクの追加オプションを選択します。 タスクフォームのポップアップウィンドウが表示されます。
すぐにルーティンタスクを追加するには、テンプレートからタスクの追加をクリックしてください。 テンプレートに追加されている情報がタスクフォームに表示されます。 タスクテンプレートの設定方法は、タスクテンプレートを確認してください。
タスクテンプレートを使用しない場合は、タスクの件名をテキストフィールドに入力します （入力必須フィールド）。
説明フィールドにタスクの詳細情報を入力します。
タスクのステータスを指定します。（デフォルトはOpenです）
技術担当者がタスクの処理にかかる時間のみ込みを工数見積に入力します。これはタスクの終了予定時刻の計算に役立ちます。
タスクの優先度を指定します。
割り当てる/マークするタスクのグループ/技術担当者を選択します。
タスクは以下のように割り当て/マーク可能です：
グループのみに割り当て
グループと、グループに所属する技術担当者に割り当て
グループを選択せず、技術担当者のみに割り当て
グループにも技術担当者にも割り当てなし
オプション： タスクの開始予定時刻を指定します。（タスクのトリガーを選択した場合は、自動的に指定されます）
リストからタスクタイプを選択します。
オプション： 追加フィールドボタン
フィールド追加ボタンをクリックし、以下の情報を指定します。
実際の開始/終了日： タスクの完了に伴い入力します。
進捗度（％） タスクの作業がどれくらい進んでいるかを入力します（例： 30%, 70% etc.）
追加コスト
コメントフィールドにタスクの詳細情報を入力します。
タスクが他のタスクに依存している場合、親タスクをマークする
ドロップダウンを使用し、親タスクを指定します。
保存をクリックするか、保存して追加をクリックします。
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メモ:
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