EventLog Analyzerは、監視対象のホストに対するログの収集が一定期間行われない場合、メールによるアラート通知を行うことが可能です。 以下では、ホストダウンアラートの設定方法についてご紹介します。 【ホストダウンアラートの設定手順】 1．[設定]タブへ移動します。 2．[管理者権限] をクリック後、 [ホストダウンアラート]を選択します。 3．以下の画面からホストダウンア… ［続きを読む］
2017年8月10日
■ 対象ビルド 11025/11050 ■ 対象データベース MySQL データベースフィルターの条件にダブルバイトスペースが含まれる場合、フィルターの編集時にシングルバイトスペースに変換されることで、正しく認識されず、フィルターが機能しない不具合があります。 本不具合は、以下の手順からパッチを適用して頂くことにより、修正することが可能です。 ≪手順≫ 1．EventL… ［続きを読む］
2017年7月25日
[対象ビルド] 11025 / 11050 EventLog Analyzerでは、インデックスデータの容量肥大化を抑制するため、32日が経過すると自動的にデータをzip圧縮して保存します。そして、当該データが参照されたタイミングで解凍処理を行い、表示する仕様となっています。 ※解凍されたインデックスデータは、日付の変更とともに削除されます。 しかし、ダッシュボード画面から32日より… ［続きを読む］
2017年7月11日
ビルド11050にて、7/3時点で以下の不具合が確認されています。 1．[スケジュールレポート]のメール送信機能が正しく機能しない 具体的な不具合： ・添付されたPDFファイルの日本語部分が文字化けしている ・添付されたzipフォルダの中身を開くことができない 本不具合は、表示言語を「デフォルトブラウザ」と設定している場合に発生します。こちらに記載されている方法から、表示言語を「日本… ［続きを読む］
2017年7月3日
Linux環境でGUIコンソールが使用できない場合は、以下の手順から、CLIを利用してサービスパックを適用することが可能です。 ≪手順≫ 1. EventLog Analyzerのサービス/アプリケーションを停止します。 停止後、次のプロセスが起動していないことを必ずご確認ください。 ・postgres（ビルド8000以前から利用されている場合はmysqld） ・java ・SysE… ［続きを読む］
2017年7月3日
EventLog Analyzer 11.5（11050）へのアップデート手順は以下の通りです。 (2017/7/3リリース) 【 サービスパックの入手方法 】 アップデート用のサービスパックの入手は、保守登録ユーザ様に送付している「保守メール」をご参照ください。保守メール内にあるリンクより、サービスパックをダウンロードできます。 【 本手順の対象バージョン（ビルド）】… ［続きを読む］
2017年7月3日
[対象ビルド] 11025 / 11050 [対象OS] Windows [事象] CSV形式にてエクスポートした場合、メッセージ部分の途中で改行が入ることにより、Excelから開いた際にログが複数行に分かれて表示されてしまう不具合があります。 本不具合は、以下の手順から修正パッチを適用していただくことにより修正することが可能です。 ≪手順≫ 1．Even… ［続きを読む］
2017年6月1日
本ナレッジベースでは、既にSSL証明書をインストールしている環境での、証明書の更新手順についてご案内します。 < 前提条件、注意事項 > ※本手順は一般的な更新手順のご案内となります。詳細の手順は、各CAやご購入のサーバ証明書の種類によって異なります点について、あらかじめご了承ください。 ※本手順を実施いただく場合は、以下のファイルが必要です。 １．初回のSSL設定時に作成した、証明書… ［続きを読む］
2017年5月9日
[対象ビルド] 11025 ビルド11025におけるファイル監視機能について、以下の不具合がございます。 不具合1． 右クリック -> 削除 から削除を行った場合は、EventLog Analyzer側で認識されず、レポート「削除」にイベントが表示されない。(Shift + Delete から削除した場合は有効) 不具合2． オプション[ユーザ名]を有効にしても、レポート「リネーム」にてユー… ［続きを読む］
2017年4月30日
EventLog Analyzerでは、ログインに使用するユーザー（技術者）を作成するための方法として、ローカルユーザーを作成する方法と、Active Directoryからドメインユーザーをインポートする方法の2つがあります。 また、作成したユーザーに対して「アクセス レベル」やホストグループを設定することで、ユーザーごとに適切な権限を割り当て、閲覧可能なレポートの範囲を制限することが可能です。… ［続きを読む］
2017年4月17日