ServiceDesk PlusのEditionと価格

ITIL準拠 ITサービスマネジメント

Editionと価格

お客様の利用環境に合わせ、装備機能の異なる3つのEdition、オンプレミス版とパブリック・クラウド版の2つのサービス提供形態、2つのライセンス体系から最適なソリューションをお選びいただけます。

オンプレミス版・オンデマンド版 共通

Enterprise EditionProfessional EditionStandard Edition

 Edition詳細と価格   >

年間 73.5万円~
5オペレーター・保守サポート費込

インシデント管理・サービス要求管理・問題管理・変更管理・CMDBを装備。ITIL準拠のITサービスマネジメントに最適です。

 Edition詳細と価格   >

年間 63.9万円~
10オペレーター・
保守サポート費込

インシデント管理とIT資産管理を連動したヘルプデスク運用に最適です。

 Edition詳細と価格   >

年間 48.5万円~
10オペレーター・
保守サポート費込

インシデント管理機能を中心としたシンプルなヘルプデスク運用に適しています。

インシデント管理

資産管理

問題/変更/構成管理
インシデント管理

資産管理
インシデント管理

Editionごとの機能比較

 Enterprise EditionProfessional EditionStandard Edition
インシデント管理
ナレッジベース
ダッシュボード
セルフサービスポータル
レポート生成
API連携
資産管理×
購買管理×
契約管理×
問題管理××
変更管理××
プロジェクト管理××
CMDB(構成管理データベース)
(※注)
××
サービス要求管理
サービスカタログ
××
各Editionの
詳細と価格
 >  Enterprise Edition  >  Professional Edition  >  Standard Edition 

※注:CMDBの機能は、クラウド版のServiceDesk Plus On-Demandではご利用できません。

関連情報

  >  Edition比較表   3つのEditionの違いについて詳しく比較した表です。

  >  オンプレミス/クラウド比較   オンプレミス版とクラウド版の違いやおすすめの利用環境を説明します。

  >  価格一覧表   Standard Edition / Professional Edition / Enterprise Edition のオプションも含む全価格一覧です。