Analytics Plus Cloudナレッジベース

Analytics Plus Cloudの可用性ステータスの確認方法と障害発生時のメール通知方法


概要

Analytics Plus Cloudが稼働しているか確認する方法と障害発生時にメール通知する方法を記載します。

可用性ステータスの確認方法

以下のURLにアクセスし、コンポーネント名「JP Analytics Plus Cloud」を確認してください。
ManageEngineが提供する、日本データセンターのその他のクラウドサービスのステータスも確認できます。
https://status.manageengine.jp

上記のURLから、以下の情報を確認できます。

  • 現在の可用性ステータスと応答時間
  • 直近の可用性ステータスの履歴とインシデント履歴

 

障害発生時のメール通知方法

Analytics Plus Cloudに障害が発生した際にメール通知を受け取るには、以下の手順を事前に実施します。

  1. 以下のURLにアクセスします。
    https://status.manageengine.jp
  2. 「コンポーネントサマリー」の一覧から、「JP Analytics Plus Cloud」をクリックします。
  3. 画面右上の[サブスクライブ]をクリックします。
  4. 任意のサブスクライバー名、送信先のメールアドレス、キャプチャ情報を入力し、[メール通知にサブスクライブ]をクリックします。
     
  5. 入力したメールアドレスにサブスクライブの確認メールが届きます。
    メール内の「サブスクリプション確認」をクリックし、「メールアドレスはすでに認証済みです」というメッセージが表示されることを確認してください。

登録したサブスクライブ情報を変更するには、[既存サブスクリプションの管理]から設定を変更することができます。