エージェントのインストールフォルダー、サービス名を教えてください。
2022年8月14日
質問 Endpoint Central Cloud エージェント、配信サーバーのインストールフォルダーおよびエージェントのサービス名を教えてください。… [続きを読む]
2022年8月14日
質問 Endpoint Central Cloud エージェント、配信サーバーのインストールフォルダーおよびエージェントのサービス名を教えてください。… [続きを読む]
2020年12月8日
この記事では、Endpoint Central Cloudエージェント、Endpoint Central Cloud 配信サーバー のログを取得する方… [続きを読む]
2020年12月8日
技術サポートにお問い合わせいただく際にご確認いただきたい点をまとめたナレッジです。なお本ページはクラウド版について説明しています。(オンプレミス版はこ… [続きを読む]
2024年9月12日
このナレッジでは、Macコンピューター(Mac OS 10.14 - Mojave 以降)へのリモート接続(リモートデスクトップ)に必要な設定、および… [続きを読む]
2022年10月7日
Endpoint Central Cloud・エージェント間の通信が失敗する場合、以下の点を確認します。 エージェントの通信が失敗する場合の対応 (A… [続きを読む]
2020年12月9日
この記事では、Endpoint Central Cloud の Windows エージェントで利用可能なトラブルシューティングツールについて説明してい… [続きを読む]
2021年9月8日
構成のステータスが「未適用」のまま、構成が適用されない 問題 パッチ配布やソフトウェア配布、構成機能の各構成を配布しても、実行ステータスが「未適用」 … [続きを読む]
2021年9月8日
ステータスが「実行準備完了」から変化しない ステータスが「実行準備完了」から変化しない原因として、次の理由が考えられます。 A. 構成が適用される90… [続きを読む]
2023年5月18日
この記事では、ABM経由で登録する際によく発生するエラーについてご説明します。 ABM/ASM経由の登録で発生するエラーのトラブルシューティング AB… [続きを読む]
2021年9月7日
問題 「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチやソフトウェアを配布できない。 原因 以前適用したパッチ/ソフトウェア… [続きを読む]
2020年11月2日
Endpoint Central Cloudの可用性の確認方法について Endpoint Central Cloudが正常に動作・応答しているかを確認… [続きを読む]
2022年12月15日
Appleシリコンを搭載するMacへのパッチ配布に必要な手順 この記事では、Apple シリコン(Apple Silicon, M1チップまたはM2チ… [続きを読む]
2022年11月13日
【質問】 レポートや、出力したエクスポートファイルが文字化けします。解消する方法を教えてください。 【回答】 以下の場合は対応が可能です… [続きを読む]
2022年6月16日
確認日: 2022年 6月 12日 【問題】 パッチ管理タブ > 配布 > パッチの自動配布 において、パッチの自動配布(自動配布)配布タ… [続きを読む]
2021年9月7日
本記事では、構成のステータスが「進行中」のまま変化しない事象の原因ならびに解決策を記載しています。 構成のステータスが「進行中」のまま変化しない 進行… [続きを読む]
2021年7月7日
この記事では、パッチ配布/ソフトウェア配布/構成 機能を使用して、管理対象に変更を適用する際のステータス表示について説明しています。 進行ステータス … [続きを読む]
2020年11月2日
質問 ユーザーを招待しようとした際に「…既存の組織を削除する必要があります」「データセンターのユーザー」というエラーメッセージが表示される場合のトラブ… [続きを読む]
2022年6月16日
質問 Endpoint Central Cloud にログインしようとしましたが、ログインできません。 回答 いくつかの可能性が考えられます。 Cas… [続きを読む]
2022年6月16日
確認日: 2022年6月14日 【問題】 Endpoint Central Cloud エージェント/配信サーバーのアップグレード(更新)後、以下のよ… [続きを読む]