「以下の装置から非V5 / 非V7 パケットを受信しています。」というメッセージが表示される
作成日：2015年9月4日 | 更新日：2020年5月21日
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次のメッセージが表示され、フロー情報を処理できません。
[以下の装置から非V5 / 非V7 パケットを受信しています。：
詳細についてはこちらをクリックしてください。]
[回答]
NetFlow v9 形式でのNetFlow をエクスポートいただいている場合、
フローエクスポート設定の中で、テンプレート情報をリフレッシュするコマンドが設定されていない
可能性があります。
NetFlow Analyzer 起動前にテンプレート情報が送信されてしまったり、
たまたまテンプレート情報が欠損してしまったりした(UDP上のデータで再送無し)場合、
その後、新たなテンプレート情報が送信されていないと、
NetFlow Analyzer は、後続のNetFlow v9 のデータを処理することができません。
以下のような設定をされているか、ご確認ください。
(1)Conventional NetFlow v9 の場合
ip flow-export template refresh-rate 60
(2)Flexible NetFlow の場合
(flow exporter 設定の箇所)
template data timeout 60
もし、上記設定をされていなかった場合は、設定いただき、
表示中の対象IPアドレスの下側にある[クリア]ボタンをクリックして、
当該事象が発生しないかご確認ください。