NetFlow Analyzer Professional Edition バージョン12.5用 サービスパック適用手順
概要
- 対象バージョン/ビルド：12.5.xxx
バージョン/ビルド番号の確認方法 : こちら
NetFlow Analyzer Professional（Essential）Edition 12.4.xxx → 12.5.012 アップグレード手順 : こちら - 小さいビルドから大きいビルドへの修正パッチ適用のみ可能
- ご利用ビルドに応じて表示や仕様が異なる場合があります
- システム要件の見直しの対応をお願いします : こちら
- バージョン12.5 既知の問題・制限事項・修正項目 : こちら
- 必要ファイル：ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_x_x_x.ppm
アップグレードに必要なサービスパックは、ManageEngine Communityよりダウンロードいただけます。
1. ManageEngine Communityにログイン
2. 「購入済みの製品」タブの「インストーラー/サービスパック一覧」よりサービスパックをダウンロード
※ManageEngine Communityに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。
ライセンス担当 : jp-license@zohocorp.com
手順
Windows
1.
バックアップ取得
製品全体（データ含む）のバックアップとリストア方法 バージョン12 : こちら
2.
システム要件の見直し : こちら
また、最低でも以下の空き容量を確保
［Home_OpManager］/pgsql/data/ フォルダーサイズの1.25倍 + システム要件内に記載のある200GB
3.
製品の停止を確認
停止手順と留意点 : こちら
4.
管理者権限でコンソール画面を起動
5.
［NFA_HOME］\bin に移動
※［NFA_HOME］はデフォルトで C:\Program Files\ManageEngine\OpManager
6.
以下コマンドを実行
UpdateManager.bat
※.NET Framework 3.5インストールに関するメッセージが表示される場合もUpdate Managerは立ち上がる為、そのまま数分お待ちください
7.
表示されるアップグレード用UI内、［Browse］をクリックしPPMを選択後、［Install］をクリック
※certificate（ppmsigner_publickey.crt）の指定を求められる場合、こちらからご取得のうえ選択ください
※上記が表示される場合、［OK］をクリック
※バックアップ取得の確認が表示される場合は［Yes］を選択し［OK］をクリック
8.
アップグレード完了までお待ちください
※上記が表示される場合、［Yes］をクリック
9.
完了後、［Close］/［Exit］の順にクリック
※cmd.exeウィンドウ「メッセージ : 続行するには何かキーを押してください...」が表示されている場合は、Enterなどを入力して閉じてください
10.
製品を起動
起動手順 : こちら
※製品が自動で起動する場合があります、サービス［OpManager］の状況をご確認ください
11.
クッキーとキャッシュを削除した推奨ブラウザ（シークレットブラウザ）でNetFlow Analyzerにログイン
※推奨ブラウザ : こちら
12.
ビルド番号を確認
ビルド番号の確認方法 : こちら
Linux
1.
バックアップ取得
製品全体（データ含む）のバックアップとリストア方法 バージョン125 : こちら
2.
システム要件の見直し : こちら
また、最低でも以下の空き容量を確保
［Home_OpManager］/pgsql/data/ フォルダーサイズの1.25倍 + システム要件内に記載のある200GB
3.
製品の停止を確認
停止手順と留意点 : こちら
4.
管理者権限でコンソール画面にログイン
5.
［NFA_HOME］/binに移動
※［NFA_HOME］ はデフォルトで /opt/ManageEngine/OpManager
6.
以下コマンドを実行
[root@centos-tmpl bin]# ./UpdateManager.sh -c
※以下はエラーメッセージではありません。次の手順を続行ください。
./UpdateManager.sh: 行 48: -Ddb.home=/opt/ManageEngine/OpManager/pgsql: そのようなファイルやディレクトリはありません
7.
i を入力
Press i to Install
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:i
※ご利用ビルドに応じて表示が一部異なる可能性があります
8.
ppmファイル名と配置パスを入力
※certificate（ppmsigner_publickey.crt）の指定を求められる場合、こちらからご取得のうえ選択ください
Enter the patch file to install:/home/ManageEngine_OpManager_12_0_SP-5_x_x_x.ppm
9.
アップグレード完了までお待ちください
Post invocation in progress 56% Complet
Post invocation in progress Applying DB Level Changes 57% Complet
Post invocation in progress Applying DB Level Changes 60% Complet
Post invocation in progress 63% Complet
Post invocation in progress 100% Completed [|]
Service Pack installed successfully
10.
n を入力し終了
Do you want to continue ?
Yes(y) No(n)n
[root@centos-tmpl bin]#
11.
製品を起動
起動手順 : こちら
※製品が自動で起動する場合があります、サービスの状況を確認ください
確認コマンド : systemctl status OpManager
12.
クッキーとキャッシュを削除した推奨ブラウザ（シークレットブラウザ）でNetFlow Analyzerにログイン
※推奨ブラウザ : こちら
13.
ビルド番号を確認
ビルド番号の確認方法 : こちら