IPAM・SPMライセンス超過時のログイン不可の対処法
作成日:2023年7月24日 | 更新日:2023年12月25日
事象の概要
対象バージョン : 12
ナレッジタイトルのIPアドレス管理(IPAM)とスイッチポートマッパー(SPM)はOpManager製品の機能です。
本機能は、NetFlow Analyzer製品上でもお試し機能(ライセンス上限あり)として搭載されており、自動的に監視対象が追加されます。
監視対象数がお試しライセンス上限数を超過すると、以降NetFlow Analyzerへのログイン時に以下のような[ライセンス詳細]ページが表示されます。
その際に適切な操作を実施いただくことで、NetFlow Analyzer製品へログインいただけるようになります。
対処法
以下の操作を実施してください。
なお、本操作はNetFlow Analyzerの監視機能に一切の影響を与えません。
- [ライセンス詳細]ページで[すべて選択]>[削除]をクリック
※ライセンス超過が回避されるため、ログインが可能となります - 製品にログイン
- 画面右上の設定(歯車)アイコン >[表示するモジュール]
- [アドレス管理]のチェックをはずす
- [保存]をクリック